商家介紹:
佛山市中智信誠文化傳播有限公司致力以中國舞蹈、民族管弦樂的藝術(shù)交流活動(dòng)作為載體,弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化精神,開展企業(yè)文化藝術(shù)活動(dòng)策劃與組織,以及培養(yǎng)文藝苗子的藝考培訓(xùn)。該公司是廣東佛山文化藝術(shù)業(yè)的新銳,堅(jiān)持誠信、互利,為廣大文藝愛好者提供良好的平臺(tái),政企客戶提供最好的服務(wù)和最實(shí)惠的價(jià)格。
客戶需求:
1、客戶打電話過來彈出會(huì)員信息
2、微信營銷,電子會(huì)員卡,自動(dòng)招募會(huì)員
3、對(duì)于長久未到店來消費(fèi)的會(huì)員,發(fā)送優(yōu)惠券,刺激客戶消費(fèi),提高老顧客二次消費(fèi)
4、會(huì)員生日軟件自動(dòng)發(fā)送祝福短信銳宜會(huì)員管理系統(tǒng)解決方案:
1、銳宜會(huì)員管理軟件通過呼叫中心系統(tǒng)和來電寶設(shè)備,會(huì)員來電時(shí)自動(dòng)彈屏顯示身份,讓客服提前知曉會(huì)員信息,可提高服務(wù)質(zhì)量和效率,讓會(huì)員倍感貼心和專業(yè)
2、微信會(huì)員卡將微信跟會(huì)員卡完美結(jié)合,用戶掃描微信二維碼即可成為門店會(huì)員,還可以在微信上查詢會(huì)員卡的積分、卡余額、卡消費(fèi)記錄,查看門店信息,優(yōu)惠券信息。包括會(huì)員可以直接在微信上訂購及支付。
3、制作代金券和折扣券,可通過群發(fā)、生日發(fā)送、節(jié)假日發(fā)送、新店開業(yè)/店慶發(fā)送、以及會(huì)員主動(dòng)下載方式,下發(fā)給會(huì)員,吸引顧客回頭消費(fèi),并提供“電子券效果分析”報(bào)表,顯示電子券帶動(dòng)現(xiàn)金消費(fèi)額情況。
4、實(shí)現(xiàn)所有操作和消費(fèi)類的短信通知,可以自定義個(gè)性化發(fā)送短信內(nèi)容,短信單發(fā)、群發(fā)都可以定時(shí)發(fā)送,每天自動(dòng)發(fā)送。營銷類、通知類短信群發(fā),可設(shè)置會(huì)員生日軟件自動(dòng)發(fā)送祝福信息