商家介紹：
莉洋商貿有限公司位于山西省長治市潞洲區，經營范圍包括服裝鞋帽、眼鏡、珠寶首飾、工藝品、化妝品、飾品、辦公用品、通訊器材、照相器材、紙制品、塑料制品銷售。莉洋商貿有限公司的產品均為廠家直接供貨，產品質量有保證，并且價格實惠，深受廣大客戶的認可。為了更好的服務客戶，長治市莉洋商貿有限公司簽約銳宜會員管理系統，用會員制來維護客戶。
客戶需求：
1、使用電子會員卡，代替傳統的實體卡；
2、顧客能自助查看消費記錄；
3、顧客消費后有消費提醒功能。
銳宜會員管理系統解決方案：
1、現在微信會員卡比較流行，因為電子會員卡無論是注冊，還是使用或查詢都比實體卡有優勢。微信會員卡系統的搭建也比較簡單，只需要用銳宜會員管理系統對接莉洋商貿的公眾號，就能生成招募二維碼；然后顧客掃描這個招募二維碼，就能自助注冊微信會員卡，成為莉洋商貿的會員。
2、顧客在微信會員卡上操作的內容很多，例如查看自己的可用儲值、可用積分、消費記錄、積分記錄、充值記錄、兌換記錄、剩余計次、計次記錄；并且還能參與大轉盤、刮刮卡、搶紅包互動活動；還具備積分兌換、微信商城、簽到積分、領取優惠券、自助充值等多種實用功能。
3、莉洋商貿的顧客有四種渠道了解自己的會員卡狀態：①微信會員卡的自助查詢；②商家后臺查詢，以前我們用實體卡，想要知道自己的消費記錄和積分等情況，都是到服務臺，讓服務員幫我們查詢。顧客用電子卡，也同樣可以讓服務員在后臺去查看；③短信提醒，當顧客消費、充值、積分兌換時，系統都會自動發送一條短信提醒，提醒客戶會員卡狀態；④除了短信提醒外，軟件也支持微信提醒，也就是客戶消費后，微信自動推送消費通知。
由上面的介紹可以看出，銳宜會員管理系統完全可以滿足莉洋商貿有限公司有需求，通過一段時間的使用，莉洋商貿的客戶明顯增多，客戶滿意度有很大程度的增加。這讓我們有理由相信，莉洋商貿以后的生意會更加紅火。
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