客戶介紹:
漢釜宮為北京漢釜宮國際餐飲管理有限公司注冊品牌,是一家集品牌運營,產品研發、市場拓展 、營銷管理 、技術培訓 、資源管理于一體的大型企業,公司匯聚英才,服務超前 ,管理卓越,團隊和諧,具有雄厚的資金和人才實力,推廣獨特新興的美味健康養生燒烤食品。漢釜宮韓式燒烤把韓國宮廷秘制和現代美食與養生完美結合,打造”美味時尚、 快樂健康”的飲食新理念,漢釜宮聘請香港著名影星吳孟達先生傾力代言,為企業強力拉升全國知名度。公司為了進一步提升用戶體驗,決定使用會員制營銷,經過多家選擇對比,最終新疆喀什漢釜宮選用銳宜會員管理系統。客戶需求:
1、能記錄會員詳細資料;
2、有儲值功能;
3、有短信提醒功能;
4、要有會員自助查詢功能。銳宜會員管理系統解決方案:
1、銳且會員軟件中有商品管理、會員管理功能,在會員管理中可以詳細記錄會員的姓名、電話、生日、地址、頭像等資料,這些資料是后續商家進行會員管理的基礎;
2、銳宜軟件的會員管理功能有消費積分、積分兌換、會員級別、會員折扣、會員計次、會員儲值等等,一般常用的功能應有盡有。在會員儲值功能中,設置充值贈送可以吸引顧客對會員卡進行儲值;會員密碼是指會員使用儲值消費時要輸入密碼,進一步提升了會員儲值安全性。
3、銳宜會員管理系統內置106短信平臺,三網合一,軟件的短信設置中有50多個短信功能模板,例如開戶提醒、消費提醒、儲值提醒、積分兌換提醒等。對于這些短信模板,商家可以自已設置禁用或者啟動,不滿意提醒內容,還可以修改模板,或者自己添加模板,例如添加會員生日自動發送生日祝福、節日自動發送促銷信息等。如果需要短信群發,可以在軟件里面設置好要群發的短信內容,實現一鍵會員短信群發;
4、會員要想了解自己的儲值、積分情況,可以在商家那里直接查詢,同樣也可以實現會員自助查詢。銳宜會員軟件有會員網站功能,會員可以直接登錄會員網站,使用自己注冊時的手機號碼和會員密碼登錄,登錄后即可查看自己的儲值和積分,并且可以查看消費記錄、儲值記錄、兌換記錄,還可以在上面直接進行積分兌換。(備注,如果開通了微信會員卡功能,會員同樣可以直接在微信上面查看自己的這些信息)