商家介紹：
甘肅省靜寧縣德美集團，成立于2012年11月，注冊資本5270萬元，是以房地產開發公司為母公司，發展壯大起來的集房地產開發、物業管理、商貿流通、建材經銷、工程施工、餐飲服務、水療賓館為一體的綜合性民營經濟實體，現擁有資產2.6億元，從業人員600多人，年綜合產值4.8億元。德美集團旗下，有地產，餐飲，百貨超市，賓館，娛樂等多領域。為了更好的服務客戶，實現一卡通用所有旗下行業，經過多家會員軟件對比和測試，最終甘肅省德美集團選用銳宜會員卡管理軟件。
客戶需求：
1、客戶可以自助注冊成為會員；
2、有儲值功能，儲值后，可以在所有店面下進行消費積分；
3、消費有短信提醒功能，并且在會員生日時可以自動發送生日祝福。
針對客戶需求制定解決方案：
甘肅省靜寧縣德美集團通過銳宜會員管理系統實現了會員集成管理，線上線下一卡通用。
1、通過微信會員卡營銷的平臺擴大會員量。結合銳宜線下會員系統的電子券功能，會員關注微信、“掃一掃”就可獲得一張電子優惠券，憑券到店面消費可享受折扣或者抵現金使用。
利用微信結合電子券的功能，快速大量的招募會員。后續通過微信平臺，更可進一步推廣集團的最新活動、集團服務理念等。吸引線上會員轉向線下消費。
2、銳宜會員卡系統發行會員儲值卡。充值后，會員到任何部門均可直接刷卡消費。銳宜的儲值功能經過人民銀行安全性檢測，保障會員卡內資金的安全，為會員消費提供最大的便利。同時，移動pos機可在無電腦無網絡的環境刷卡，保障商家把會員服務做到極致。利于商家深度鎖定會員、快速回籠資金。
3、德美集團十分注重會員服務和會員關懷。結合銳宜的短信服務功能，會員生日自動短信祝福；節假日預設祝福短信，定時自動發送。為會員送上貼心祝福的同時可推送一定的優惠活動，吸引會員前來消費。系統自動搜索發送也避免了人工操作造成的遺漏，確保會員服務高質高量。
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