客戶簡介:
領秀專業造型是一家經營美容美發造型設計的連鎖企業。通過“產品+服務”的經營方式,為年輕女性全方位打造頭部整體造型,并長期免費提供發型設計、盤發、化妝等服務。領秀專業造型倡導“美麗、快樂、自信”的生活態度,打造“創意美麗,高雅可及”的品牌格調,鼓勵人們追求高品質的生活享受,獲得了眾多忠實的終端客戶,為了更好的服務這些客戶,阜陽領秀專業造型選用銳宜會員軟件。
客戶需求:
1、能詳細登記會員資料;
2、支持儲值功能,有計次消費;
3、老帶新有積分獎勵。會員管理系統解決方案:
1、銳宜會員軟件可以詳細記錄會員的詳細信息,設置自定義屬性,針對會員的個性、愛好、著裝風格、工作類型等情況記錄了會員的個性化需求。通過這些信息可以為會員推薦最適合的發型設計。也可以根據這些數據分析出各種會員類型所占的比例,不同會員的消費情況等等,針對數據來做出相應營銷活動的調整。
2、利用銳宜軟件打造線上線上儲值支付一體化模式:流行領秀專業造型用銳宜會員系統強大的儲值支付功能,會員可在門店充值現金在微信端刷卡消費,同時也可以在微信端利用微信支付直接充值,到門店刷卡消費。
3、建立老帶新獎勵機制:俗話說,業務員的十句話不如朋友的一句話。領秀專業造型結合銳宜會員管理軟件推薦人功能,老會員介紹新會員辦卡消費都可獲得相應的獎勵積分,還可以通過微信朋友圈轉發、微博分享等方式進行朋友轉介紹。
領秀專業造型根據銳宜會員系統的特色功能,建立了微信營銷與線下會員營銷營銷于一體的會員管理體系。可以對長期未消費的會員發送優惠信息,或者給會員發送一定的店面營銷活動信息,既提高了服務質感,也加深了會員對品牌的認知,吸引其二次消費。