商家介紹：
御品鍋是以石鍋為主題的新概念餐廳，創新的將中國傳統石鍋與西餐、日式料理、東南亞菜系等全球各地美食相結合，烹制出獨特的石鍋風味。自成立以來，御品鍋遵循著“品味食材與器物之美”的企業核心理念，以“美味、服務、清潔”為宗旨，讓顧客體驗集“美食、溝通與會客”為一體的多元化餐廳，期望給予每一位顧客口味獨特，營養健康的產品和難忘的用餐體驗。為了更好的服務客戶，福建福州御品鍋選用銳宜會員管理系統。
客戶需求：
1.會員存錢消費，消費后短信自動通知；
2.會員來電識別，彈出會員信息，更好的提供會員服務；
3.會員充值根據充值額度贈送不同的優惠券；
4.手機微信會員卡識別，會員免帶卡，刷會員手機方便時尚；
會員管理系統解決方案：
1.銳宜會員管理系統采用銀行級別安全架構設計，會員儲值特別安全，深度綁定會員，增加企業流動資金，會員充值和消費后自動短信通知；
2.銳宜“呼叫中心”，可實現來電自動彈出顯示會員基本資料、顯示積分和儲值卡余額以及詳細的消費記錄等信息，從而讓客服的服務有針對性，提升會員感受，讓會員倍感尊貴；
3.銳宜會員系統電子優惠券功能：電子折扣券，電子代金券，普通券；兩大主要功能：留住老會員，吸引新會員；
4.為提升顧客忠誠度和回頭率，許多商家采用會員制營銷。但發行傳統會員卡，如磁卡、IC卡等，越來越不被會員認同，因為傳統會員卡攜帶麻煩且卡號難記，不帶卡便無法得到會員優惠待遇，反而降低了會員滿意度。銳宜手機微信會員卡管理系統結合最新的二維碼技術，徹底解決了這個問題，為會員帶來便利，為商家節約制卡成本！
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