商家介紹:
百麗絲家紡有限公司是國內大型家紡企業水星控股集團旗下的又一強勢品牌,是集研發、設計、生產、銷售于一體,引領時尚的專業家紡品牌。 百麗絲家紡立足于國際大都市上海,與世界領先工藝技術接軌,并以雄厚的研發團隊為依托,擁有一流的生產技術和設備。經過十多年的發展,如今擁有近600家銷售網點遍布全國400多個大中城市,并且每年以40%的速度快速增長,現在已經成為國內極具競爭力的家紡品牌。此次湖南省湘鄉市棋梓百麗絲家紡選用銳宜會員管理系統就是為了更好的服務會員,提升會員體驗度。
客戶需求:
1、全國多店連鎖,很多店面無電腦,要求統一管理;
2、可以給會員劃分等級、會員購買產品可以積分,不同等級獲取不同的積分;
3、積分可兌換由百麗絲家紡統一提供的禮品;
4、各類短信通知、活動促銷;會員管理系統解決方案:
1、百麗絲家紡部分店沒有聯網電腦,可以采用電腦+手機APP(無線pos)混合技術實施方案,銳宜家紡會員管理軟件解決了有些店面無電腦無網絡也能使用軟件的問題;
2、銳宜會員管理系統中,商家可以自行設置不同的會員級別,不同級別設置不同的積分和折扣。當會員消費時,會根據會員的級別進行計算積分,實時積分通知會員;
3、會員可到店兌換禮品,或手機直接申請兌換禮品;積分換禮適時通知;
4、會員營銷功能,會員辦卡后短信通知,消費后的短信通知,提高店面的檔次。逢年過節,節假日等,可通過平臺給會員或者員工發送短信祝福。或者最近有優惠活動時,亦可通過短信群發告知會員,提高會員回頭率。
5、會員還可以通過會員網站或者會員微信會員卡自助查詢會員的儲值、積分、消費記錄等信息,讓客戶可以隨時了解自己賬戶信息,提升會員對商家的信任度。