客戶介紹：
億客隆服裝超市是全國(guó)知名、大型企業(yè)之一。目前擁有六百多家連鎖店，其經(jīng)營(yíng)范圍涉及童裝、男裝、女裝等，種類繁多、價(jià)格實(shí)惠。公司采用先進(jìn)的管理模式，直接從廠家到消費(fèi)者，省去中間環(huán)節(jié)讓利給消費(fèi)者。公司尊崇“踏實(shí)、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神，并以誠(chéng)信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，以全新的管理模式，完善的技術(shù)，周到的服務(wù)，卓越的品質(zhì)為生存根本，始終堅(jiān)持用戶至上 用心服務(wù)于客戶，堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶，深受廣大消費(fèi)者的青睞。公司為了更好的發(fā)展和擴(kuò)大規(guī)模，貴州億客隆服裝超市簽約銳宜會(huì)員管理系統(tǒng)，攜手銳宜軟件共同打造連鎖會(huì)員管理全國(guó)一卡通模式。
客戶需求：
億客隆服裝超市為解決連鎖銷售管理和會(huì)員管理，提高會(huì)員的忠誠(chéng)度和滿意度，故采購(gòu)了我司的連鎖店會(huì)員管理系統(tǒng)。首先，從根本上解決多家店面的會(huì)員連鎖管理，會(huì)員可以跨店消費(fèi)，積分累積，同時(shí)享受會(huì)員待遇；其次，管理人員可以查看多店的消費(fèi)數(shù)據(jù)，分配權(quán)限，做到更好的企業(yè)管理；再次，系統(tǒng)在顧客登記、消費(fèi)、兌換商品等都會(huì)自動(dòng)下發(fā)短信，并且在會(huì)員生日，節(jié)假日促銷及時(shí)和顧客互動(dòng)，大大提高了服務(wù)質(zhì)量，提高品牌檔次，方案一經(jīng)推出，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)層以及客戶的高度認(rèn)可。
會(huì)員管理系統(tǒng)解決方案：
根據(jù)湖北繼億客隆服裝超市對(duì)會(huì)員管理的需求，銳宜會(huì)員管理軟件做出相應(yīng)的解決方案。
1、繼瑞商貿(mào)有限公司經(jīng)營(yíng)七匹狼、才子男裝、雷迪波爾等眾多品牌，要求不同品牌專賣店的積分折扣設(shè)置不同，銳宜軟件根據(jù)不同店面的產(chǎn)品價(jià)值利潤(rùn)不同，可設(shè)置不同的積分折扣比例，達(dá)到多點(diǎn)多種管理經(jīng)營(yíng)模式；
2、隨著企業(yè)的發(fā)展速度，全國(guó)店面的快速遞增，銳宜軟件基于B/S構(gòu)架相，支持多點(diǎn)連鎖管理，并支持后續(xù)新增店面的統(tǒng)一管理，協(xié)助企業(yè)發(fā)展；
3、全面的會(huì)員信息記錄，除顧客基本信息外，可詳細(xì)擴(kuò)展記錄顧客的身高、體型、穿衣尺碼、喜愛的款式等等，讓會(huì)員倍感一流的服務(wù)質(zhì)量，后續(xù)也可做數(shù)據(jù)分析，分析本品牌消費(fèi)者的群體特征，以便更好的做進(jìn)一步銷售；
4、高效的短信服務(wù)解決方案。會(huì)員每次消費(fèi)、充值實(shí)時(shí)短信下發(fā)通知，增強(qiáng)消費(fèi)透明度，同時(shí)會(huì)員生日、逢年過(guò)節(jié)系統(tǒng)自動(dòng)下發(fā)短信，提高服務(wù)質(zhì)量；
5、會(huì)員軟件擁有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表功能，根據(jù)條件任意搜索針對(duì)性數(shù)據(jù)，配合業(yè)務(wù)需求，分析會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)，做有利促銷。
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