有老板咨詢:“什么樣的會(huì)員管理系統(tǒng)適合開店商家使用?”大家知道為什么不少老板開店都是尋找會(huì)員管理系統(tǒng)?而不是去找收銀系統(tǒng)的原因嗎?那是因?yàn)楝F(xiàn)在的會(huì)員管理系統(tǒng)大都包含收銀功能,但是收銀系統(tǒng)并不包含會(huì)員管理功能。所以只要店面選擇一套會(huì)員管理系統(tǒng),就等于既擁有了會(huì)員管理,又有了店面收銀哦!
下面繼續(xù)和大家探討什么樣的會(huì)員系統(tǒng)適合商家使用,小編認(rèn)為首先是功能操作不能太復(fù)雜,要盡量簡(jiǎn)單化。因?yàn)榈昝媸浙y員文化水平參差不齊,部分上了點(diǎn)年紀(jì)的人員甚至沒有摸過電腦,對(duì)于這樣的收銀員,若軟件操作太過復(fù)雜,很可能學(xué)不會(huì)使用,甚至收銀過程出錯(cuò)。
就拿銳宜會(huì)員管理系統(tǒng)軟件來講吧,用過的人都說它是傻瓜式操作。先看小編做的操作流程圖,只有三個(gè)簡(jiǎn)單功能:會(huì)員登記、商品管理、消費(fèi)收銀。而且做為收銀員,只需要會(huì)“消費(fèi)收銀”這一個(gè)功能就行,就這還有部分剛接觸軟件的人抱怨功能太復(fù)雜了,詢問有沒有更簡(jiǎn)單的?銳宜會(huì)員軟件功能是很多,但90%以上都是基礎(chǔ)設(shè)置,只需要設(shè)置好規(guī)則,后續(xù)是不用再去動(dòng)它了。做為收銀員,只要會(huì)“消費(fèi)收銀”這一個(gè)功能就OK了,其它功能不在收銀員的操心范圍。
其次是售后服務(wù),現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時(shí)代,絕大部分軟件產(chǎn)品都可以放到云端,會(huì)員軟件同樣如此,所以這就產(chǎn)生一個(gè)硬性要求,那就是售后服務(wù)必須跟上。咱們的網(wǎng)站每天接待大量的客戶,其中就有部分客戶會(huì)抱怨:“以前在某某平臺(tái)購(gòu)買的軟件,店鋪都注銷了,聯(lián)系不到售后”。這種情況很正常,例如淘寶平臺(tái)就會(huì)經(jīng)常會(huì)強(qiáng)制關(guān)停一些店鋪,小編在N多年前開了多個(gè)淘寶店,結(jié)果在某一天,系統(tǒng)啪啪啪的彈消息:“同一個(gè)IP開多家店、多店鋪產(chǎn)品雷同,涉嫌惡意競(jìng)爭(zhēng),永久封號(hào)。”還有這樣的騷操作,一下就把小編給搞蒙圈了,當(dāng)時(shí)真的感覺烏云壓頂。
還有一種情況就是小作坊開發(fā)的產(chǎn)品,由于規(guī)模的原因,不可能租賃太好的云服務(wù)器,這也會(huì)影響軟件運(yùn)行的流暢度,若是遇到差勁的云,三天兩頭打不開軟件也不奇怪;反之大公司產(chǎn)品使用的云服務(wù)器,都是阿里云、百度云、騰訊云這些實(shí)力強(qiáng)勁的公司,只有強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,云計(jì)算的會(huì)員軟件才會(huì)運(yùn)行流暢。
除了上面介紹的兩種情況,還要關(guān)注一下價(jià)格哦,從幾百元到幾千元,再到幾萬元的產(chǎn)品報(bào)價(jià)都有,一定要根據(jù)自己店面的規(guī)模選擇適合自己的價(jià)位產(chǎn)品,不要盲目的相信只要價(jià)格高就是產(chǎn)品好。了解更多會(huì)員軟件市場(chǎng)價(jià)格,請(qǐng)繼續(xù)點(diǎn)擊:為什么選擇銳宜會(huì)員管理系統(tǒng)?