在介紹美業(yè)會(huì)員管理系統(tǒng)之前,我們先來了解一下什么是美業(yè),美業(yè)是一個(gè)行業(yè)的統(tǒng)稱,它包括:理發(fā)店、美發(fā)店、美容店、美甲店、美睫店等,甚至按摩店、洗腳店、采耳店等都包含在內(nèi)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活質(zhì)量的提高,美業(yè)的不同種類也逐漸被大眾所熟知,并且得以普及!現(xiàn)如今,隨便去一條街道,基本上都會(huì)有很多的美業(yè)店!
美業(yè)門店要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化的管理,同樣離不開會(huì)員管理系統(tǒng)!那么美業(yè)會(huì)員管理系統(tǒng)應(yīng)該如何選,從哪些方面去選?今天小編來給大伙兒分析一下。
第一:計(jì)次消費(fèi)
美業(yè)行業(yè)基本是以服務(wù)項(xiàng)目為主,實(shí)物產(chǎn)品居少!相反,其他行業(yè)實(shí)物產(chǎn)品類型會(huì)多一些!服務(wù)項(xiàng)目消費(fèi),一般以次卡、月卡、季卡、年卡為主。普通顧客到店面消費(fèi),使用消費(fèi)收銀功能,消費(fèi)一次結(jié)算一次;會(huì)員到店消費(fèi),可用消費(fèi)收銀,亦可計(jì)次消費(fèi)。美業(yè)使用計(jì)次消費(fèi),是非常有效的一種鎖客手法。
第二:提成功能
美業(yè)是高頻消費(fèi)的行業(yè),也是爆利行業(yè),為了提升員工的積極性,美業(yè)最常用的功能就是提成。所以選擇美業(yè)會(huì)員管理軟件時(shí),員工管理、員工提成必不可少。
第三:預(yù)約功能?
我們最熟悉的染發(fā),一次染發(fā)的流程下來可能要長達(dá)4個(gè)小時(shí)之久,這么長的時(shí)間,如果時(shí)間沒有安排好,會(huì)讓等待的客戶失去耐心,從而影響客戶體驗(yàn)度。所以,美業(yè)店啟用預(yù)約功能,合理安排技師和消費(fèi)者的時(shí)間,提高客戶的滿意度。
從以上三點(diǎn),我們就可以看出,美業(yè)做會(huì)員制管理,需要的功能和其它行業(yè)有所不同。所以美業(yè)在選擇會(huì)員管理系統(tǒng)時(shí),還是需要謹(jǐn)慎選擇。銳宜美業(yè)會(huì)員管理系統(tǒng),致力于中小美業(yè)門店智慧化管理,歡迎您前來體驗(yàn)!了解更多這套軟件的功能,推薦您繼續(xù)查看:銳宜會(huì)員管理系統(tǒng)V8