今天有顧客打電話咨詢：“重裝系統后，會員軟件里面的數據還在嗎？”小編在這里可以肯定的回復你：你用的是銳宜會員管理系統，那么重裝系統甚至更換電腦后，軟件中的數據都還在；若是使用別的品牌系統，那就要咨詢對應的商家，因為每個商家的系統運作形式不一樣，數據存儲方式也不同，這個需要具體軟件具體分析。
銳宜軟件普及版、企業版這兩者屬于云端產品，系統程序是安裝并運行在云端服務器，門店的操作員通過網絡登陸服務器，然后在軟件中進行各種數據操作，例如開卡、消費、發送優惠券……。它和門店操作員使用的電腦無關，所以門店電腦重裝系統、更換電腦等都不影響云端數據的完整性。
目前我國60%以上的軟件服務商采用的都是這種云產品，因為云端服務數據存儲更安全，門店操作也更方便：1.不會因為門店電腦的問題（中毒、損壞甚至丟失）導致數據丟失；2.支持多終端硬件登陸，例如電腦、手機、平板、移動POS機等；3.方便連鎖店使用，因為數據存儲在云端服務器，通過網絡可以快速實現連鎖店一卡通會員模式，并且數據同步更新；4.支持對接微信公眾號實現微信會員卡功能、支持對接微信小程序、對接支付寶生活號等；5.支持外接多種硬件，例如小票打印機、刷卡器、會員卡、掃描槍等。
另外對于門店無網絡的商家，我們也提供有單機版的會員管理系統，單機版不需要網絡支持，它是安裝在門店內部電腦上，數據也是存儲在門店內部電腦上。只要門店有使用軟件，退出軟件時會提示備份數據，這個備份是至關緊要的數據。當咱們門店要重裝系統，或者更換電腦，那么就需要重新安裝軟件，并且恢復備份，數據才能恢復；若備份丟失，那么就只能重新錄入數據了。
當然單機版也有單機版的好處，那就是不受網絡限制，只要電腦OK，軟件可以隨時登陸操作。了解更多網絡版和單機版的不同之處，推薦您繼續查看：會員管理系統單機版與網絡版的區別
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