“會員系統不會過段時間服務器就沒了吧?”
“數據存放在你們服務器那邊?那不是不保密,客戶資料容易泄漏?”
“到時如果你們公司倒閉了,那不是什么數據都沒有了?”
我們做會員客戶服務,經常會回答各種各樣的問題,有些客戶會這樣咨詢我們,還有很多這類安全方面的問題,在這里,銳宜軟件小編就如何保障客戶數據安全來做一個簡單的分享。
1、技術層面安全
公司從2006年便致力于CRM會員管理系統的開發與研究,我們的銳宜軟件如今已經完美運行了長達11年之久,從來沒有發生過客戶數據出錯或者數據丟失的情況。
銳宜會員系統采用高端.NET+SQL2008開發平臺,依托微軟強悍的.NET框架體系。強悍的技術團隊不放過任何一個漏洞死角,數據加密存儲,充分保證程序的安全穩定。所以在軟件技術的成熟度方面大家可以完全放心的,請不要拿我們和哪些不成熟的軟件相提并論。
2、服務器數據安全問題
頂級云服務器平臺、分布式集群架構(在全國各大城市都設有獨立服務器)、多線機房、不間斷電源保障、機房24小時人工+電腦監控,不會因為單臺服務器故障導致系統宕機,服務器自動備份+跨服務器備份(異地備份)+用戶手動備份,三重數據保障,全方位保障服務器數據安全。
3、客戶數據/儲值安全
a、安全認證:銳宜會員管理系統采用銀行卡安全標準做會員卡,銳宜會員系統通過中國銀行安全性檢測;
b、密碼驗證:會員消費、提現、兌換均需要驗證會員密碼,只有密碼驗證通過才能繼續操作;
c、短信提醒:會員賬戶操作都會有短信提醒會員,及時提醒會員賬戶動態;
d、隨時查詢:會員通過會員平臺或者微信會員卡都可以查看自己的儲值、積分以及各類消費記錄,客戶隨時可以了解自己的賬戶詳情。
通過以上幾點的層層保護,所以大家是沒有必要擔心客戶數據安全問題的。
4、嚴格的內部管理
公司只有總工程師持有數據服務器管理權限,并且簽訂企業保密協議,后續對數據服務器的維護必須由總工親自操作,不得委托他人。其它地區的應用服務器上雖然沒有客戶數據,但是管理依然非常嚴格,每臺服務器均有系統部專人負責管理。負責操作系統升級、安全補丁增加以及定期的安全性評估。
5、后續服務方面
11年以來,我們累計服務10多萬商家,每天通過銳宜軟件會員消費金額上百萬。我們的客戶遍布全國,一些比較大的客戶比如吉林修正藥業、萬科地產、中國石油、周大生珠寶、紅星美凱龍、遠夢家訪、漢堡王、可頌坊等等都是我們的忠實客戶。有這么多大客戶的支持,所以大家不用擔心我們的售后服務以及后續的續航能力。
6、其它方面
a、軟件升級:我們的會員系統是根據市場的需求不斷的進行升級,這對于用戶來說無疑是個好消息,終身免費升級,終身免費數據維護。
b、正版軟件:我們是微軟合作伙伴,正版軟件,擁有自主知識產權,使用銳宜會員管理系統的您永遠不用為版權的事情擔憂。
c、數據導出:軟件具有數據備份導出功能,所以說即便是退一萬步,未來的某一天,企業真的倒閉了,你也可以把數據資料導出來,然后導入你新的系統就OK了!
給大家就簡單介紹到這里了,需要了解軟件功能的,請點擊【會員管理系統免費下載】