親愛的朋友您的汽車美容店是否有以下困惑:
沒有穩定的客源,客戶群體不穩定;資金周轉不過來,資金回籠過慢;每天洗車、汽車美容,老客戶登記工作繁瑣;推廣成本過高,需要大量資金來推廣店鋪;自己有幾家店,一個人管理不過來。
接下來,請您認真的看完我們的軟件介紹,汽車美容維修連鎖會員管理系統解決方案,因為它不僅可以輕松解決您的所有煩惱,而且還給您想不到的驚喜功能,因為我們就是目的為了幫助您的洗車店賺到更多的錢!
銳宜會員連鎖管理軟件具有強大的會員卡管理、會員營銷、會員管理、會員服務,統計報表,能進行會員儲值,會員打折,會員積分,優惠套餐,會員提醒,營業查詢統計等多項服務,美觀簡潔的軟件界面且容易上手。
那么接下來您一定要詳細了解一下銳宜會員管理系統了,因為它不但可以解決以上所有煩惱,并且還會給你額外的驚喜!
汽車美容修理連鎖管理系統介紹
1、會員自定義字段:(管理會員汽車信息輕松拉攏客戶)
會員登記除了記錄會員基本信息以為,還可針對會員(汽車品牌、品牌型號、車牌號、車架號、發動機號、檢車時間等)靈活增加各種擴展信息,自定義字段的設定也是多變的,比如汽車品牌可以用選擇項,檢車時間用日期形式,車牌號車架號這些可以用文本模式,并且可以設置字段長度。在查看會員信息時,也可以根據自定義字段設定的任意值來查詢。
2、會員計次功能,(計次洗車,計次美容,擺脫繁瑣的金額計算,如公交刷卡一樣簡單)
洗車原價是20元/次,為了促進客戶長期消費,可以讓客戶選擇充次,客戶先儲值,操作人員為客戶充次100元/6次,200元/7次,比原價就會劃算很多,那么客戶當然選擇先繳費后消費,汽車美容行業并不是一次消費就完事兒了,只要服務好,價格好,客戶都會選擇長期在您為愛車做美容的。
3、會員卡儲值功能:(快速回籠資金)
銳宜會員管理系統儲值功能可以幫助您更迅速形成良好的現金流。
a、會員充值時,可以選擇充值多少贈送多少,充值的多贈送就多,吸引客戶眼球,綁定客戶,讓普通客戶變成忠實客戶。
b、會員充值時,也可以選擇優惠活動,優惠活動可以根據固定時間段,比如:會員生日當天,會員充值100贈送100,金額自動翻翻的。五一黃金期,充值多少贈送多少,這些都是可以自己設定的。4、自定義提醒功能:(給予客戶額外的服務,讓客戶感覺到親人一樣的關懷)
銳宜會員管理系統的自定義提醒功能可以提高商家的連貫性。通過自定義提醒功能,系統會在指定的時間內提醒商家,商家可以通過短信電話或者其他方式提醒會員,此功能不僅能刺激會員消費的積極性,更能提高商家在會員心目中的服務質量,提高會員的滿意度和忠誠度。
公司可以利用自定義提醒設置提醒功能比如:交強險一個月提醒、商業保險一個月提醒等等,那么系統會提前一個月提醒會員,系統里面也有短信提醒功能,增加了會員的尊貴感,同時提醒軟件操作員,不錯過每一個銷售機會,并且給公司來了效益。
5、來電彈屏功能:(自動來電錄音,監督客服服務態度)
銳宜會員管理系統帶有獨特的來電識別功能,結合會員系統,可以實現會員來電時自動顯示會員的基本資料以及消費信息,讓客服的服務是有征對象的,提高客戶的滿意度。如果來電的客戶還不是您公司的會員,您也可以添加此會員。
6、短信群發:(減少推廣成本,自動給客戶發送賬戶資金變動信息)
a、106短信通道,送達率和速度都能得到100%的保證。
b、會員開卡、充值、充次消費都會自動為客戶發送短信通知。
c、會員生日時,給會員發送祝福短信。
d、可以在店慶或者其他活動時給客戶發送優惠卷……7、微信會員卡功能:(讓微信成為您洗車店的推廣平臺,實時讓客戶了解您店鋪的最新狀態成為您分粉絲)
客戶通過關注公司的微信公眾賬號,并且注冊成為您的會員,后續會員到店鋪消費,無需攜帶會員卡,手機號碼就是會員卡號,會員也可以通過微信公眾賬號查詢自己的充值記錄和消費記錄。
為什么需要微信會員卡?
a、傳統的營銷手段一般主要是批量發送會員卡,而且這種方式達到的效果并不理想,回頭客戶往往少之又少,不僅會員沒有招募到幾個,還浪費了大量的資金。
b、微信積累了4億以上的用戶,而且還在增長,通過微信會員卡,每個微信用戶都是品牌的傳播節點,他們將會員卡分享到好友、群、朋友圈,分享最真實的消費感受。這種朋友間的傳播,可信度強、轉化率高,商家幾乎不必投入什么成本,就自然形成了病毒營銷。
c、目前處于移動互聯網的上升期,幾乎每個人用的都是智能手機,會員通過手機上微信就能消費,查看積分,非會員也能夠快速準確的找到合適的消費點。
關于汽車美容行業會員管理方案就給大家介紹到這里了,需要了解更多產品功能的,請點擊:銳宜會員管理系統企業版,或者點擊【會員軟件免費下載】對軟件進行功能測試。