商家介紹:
佛山市中智信誠文化傳播有限公司致力以中國舞蹈、民族管弦樂的藝術交流活動作為載體,弘揚中國傳統文化精神,開展企業文化藝術活動策劃與組織,以及培養文藝苗子的藝考培訓。該公司是廣東佛山文化藝術業的新銳,堅持誠信、互利,為廣大文藝愛好者提供良好的平臺,政企客戶提供最好的服務和最實惠的價格。
客戶需求:
1、客戶打電話過來彈出會員信息
2、微信營銷,電子會員卡,自動招募會員
3、對于長久未到店來消費的會員,發送優惠券,刺激客戶消費,提高老顧客二次消費
4、會員生日軟件自動發送祝福短信銳宜會員管理系統解決方案:
1、銳宜會員管理軟件通過呼叫中心系統和來電寶設備,會員來電時自動彈屏顯示身份,讓客服提前知曉會員信息,可提高服務質量和效率,讓會員倍感貼心和專業
2、微信會員卡將微信跟會員卡完美結合,用戶掃描微信二維碼即可成為門店會員,還可以在微信上查詢會員卡的積分、卡余額、卡消費記錄,查看門店信息,優惠券信息。包括會員可以直接在微信上訂購及支付。
3、制作代金券和折扣券,可通過群發、生日發送、節假日發送、新店開業/店慶發送、以及會員主動下載方式,下發給會員,吸引顧客回頭消費,并提供“電子券效果分析”報表,顯示電子券帶動現金消費額情況。
4、實現所有操作和消費類的短信通知,可以自定義個性化發送短信內容,短信單發、群發都可以定時發送,每天自動發送。營銷類、通知類短信群發,可設置會員生日軟件自動發送祝福信息