有老板問：“我觀察都是大商家才用會員制管理顧客，我是小商鋪，這種的中小店鋪有必要使用會員管理系統(tǒng)嗎？”下面就和小編一起了解下中小店鋪到底是否需要做會員管理管理？
不可否認(rèn)的是現(xiàn)在做會員制的商家越來越多，假如你周圍的店鋪都做了會員制，只有你沒有做，你覺得顧客會選擇你的店鋪消費么？
1、同樣的產(chǎn)品，在別的店面購買有會員折扣，享受會員優(yōu)惠，別人肯定會選擇其它店面購買；
2、同樣的產(chǎn)品，同樣的價格，在別的店面購買有積分獎勵，積分可以兌換禮品，顧客也會選擇有會員積分的采購；
3、同樣的產(chǎn)品，你打價格戰(zhàn)，也許你當(dāng)時會銷售好一些，但價格戰(zhàn)也不是回事，不可能一直戰(zhàn)斗，你還怎么盈利呢？等你價格恢復(fù)，顧客又跑其它店面去了。
當(dāng)你經(jīng)營一段時間，你會發(fā)現(xiàn)自己店面的顧客越來越少，因為你的顧客被周圍那些競爭對手搶去了。所以做會員制易早不易晚。
開展了會員制，你就可以正大光明的搜集顧客基礎(chǔ)信息，這些都是咱們門店的軟財富。通過軟件對這些會員進(jìn)行篩選、分類，針對性的開展會員營銷。
1、商家可以通過銳宜軟件對會員進(jìn)行維護(hù)和回訪，節(jié)假日或者會員生日的時候，表示對客戶的關(guān)懷；節(jié)假日優(yōu)惠活動顧客能通過信息直觀的看到優(yōu)惠活動；
2、可以根據(jù)不同等級的客戶制定不同的營銷管理思路，像電子優(yōu)惠針對性推送、不同的商品可以設(shè)置不同的折扣和積分比例等，特價銷售，套餐銷售等，都可以刺激會員進(jìn)行多次消費；
3、可以利用會員管理軟件對會員進(jìn)行定期的分析，分析會員消費的方向，消費的重點在哪里，更進(jìn)一步的幫助企業(yè)完善經(jīng)營。
銳宜會員管理系統(tǒng)，您身邊的會員卡管理專家！了解更多中小企業(yè)開展會員制需要的硬件，推薦您請繼續(xù)查看：中小商家收銀都需要哪些設(shè)備？
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