部分門店想用會員制來吸引顧客，但是在招募會員的過程中就遇到困難：顧客不愿意辦理會員卡。這種情況是不是很尷尬？門店和顧客的“愛情”還沒有開始就結束了，到底是什么原因讓顧客這么反感辦理會員卡呢？下面小編就給大家分析分析：目前影響顧客辦理會員卡的因素有哪些？
一、會員優惠不給力
顧客成為會員的目的就是為了享受優惠，若門店開展的會員制優惠力度不夠，就很難提起顧客的興趣。例如有些商家的會員制只是給一點消費積分，積分也只能兌換一些價值不大的普通禮品，若不及時兌換，積分在年底還會清零。試想這種形式的會員制能提高顧客辦卡的積極性么？恐怕大部分的顧客都懶得看一眼。這種情況下要做的，就是修改會員制度，拿出更多的實惠讓利給會員。
二、商家宣傳不到位
有的店老板就講了：“我的會員制度很完善，會員消費有折扣、積分能當錢結賬、節日還有優惠券發送，這種制度還不吸引顧客么？”這種制度非常不錯，若你店面人氣還不錯，就是辦卡的人不多，那只有一個原因：就是你宣傳力度不夠，很多顧客還不了解成為會員的優勢。這種情況你要做的就是加大宣傳力度，爭取讓每一個進店的顧客甚至不進店的人，都了解成為你店鋪會員后能享受到什么好處。
三、辦卡流程繁瑣
例如咱們在超市辦理會員卡，是不是都是在超市的服務臺辦理？辦卡人數多的話是不是要排好久的隊？小編就遇到過這種情況，在小編居住地有一個百家緣的大型超市，超市升級改造后需要舊卡換新卡，小編購物時看到換卡通知也去更換了，但是等了半個小時楞是沒有弄好，因為好多老太太在服務臺擠來擠去，把我給擠出來了，呵呵，小編只能無奈的一笑，留下一下瀟灑的背影，轉身走人。
所以辦卡流程繁瑣也是阻礙顧客辦卡積極性的一個原因，再加上現在實體會員卡過于泛濫，即使辦理了實體卡，也會經常忘記攜帶或者根本不帶。要解決這種情況也簡單，建議各位店面老板使用微信會員卡管理系統，只需要把招募會員的二維碼粘貼到店面進出口或者服務臺等位置，顧客用微信掃描二維碼就可以自助在微信上領取微信電子會員卡，成為商家的會員；會中卡存儲在微信中，隨時可以查看和使用。
四、擔心信息泄露
一部分顧客但心辦了會員卡，自己的個人信息會泄露。對于這個擔心，小編想說的是目前還有誰的信息是安全的？例如你買房后，一大堆裝修公司的電話接二連三的打過來；你買車后，各個保險公司的業務員來推銷保險；即使你在銀行辦理過銀行卡，也會有人打電話過來推銷信用卡。在大數據時代的今天，我們的信息基本都是透明的，除非你不銀行開戶、不注冊各種社交賬戶（QQ號、微信號）、不點外買、不網上購物……
為了減少顧客的擔憂，在銳宜會中管理系統中注冊會員時，只使用手機號就可以開卡；姓名、性別、生日可做為選填項；住址、身份證號等顧客敏感的項目建議暫時屏蔽，若是后續需要詳細信息，可等顧客忠誠度提高后再補充資料。
以上4點就是顧客不愿意辦理會員卡的主要原因，只要解決了這些問題，那招募會員根本就不是個事兒！了解更多吸引顧客辦卡的技巧，推薦您繼續查看：如何讓顧客來辦理會員卡？
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