商家介紹:
自貢名品裝飾有限公司位于四川省自貢市自流井區(qū)匯東路華英都市尚城4樓,自貢名品裝飾是全國連鎖的裝飾企業(yè),創(chuàng)立于2008年,是西南著名裝飾企業(yè)品牌、中國裝飾行業(yè)協(xié)會會員單位、四川省裝飾行業(yè)先進(jìn)單位;致力于為客戶提供集驗(yàn)房、設(shè)計(jì)、施工、材料、工程、管理、軟裝配飾等一站式整體家裝服務(wù)。為了更好的服務(wù)顧客,提高顧客的體驗(yàn)度,自貢名品裝飾有限公司簽約銳宜會員管理系統(tǒng),用會員制的方式管理顧客。
商家需求:
1、顧客掃描注冊會員,啟用電子會員卡功能;
2、顧客在微信商城中可以查看公司的部分產(chǎn)品及材質(zhì);
2、老會員介紹新顧客注冊會員,有積分獎(jiǎng)勵(lì);
3、會員能接收名品裝飾公司推送的文章,提升品牌知名度。銳宜微信會員卡管理系統(tǒng)解決方案:
1、銳宜會員管理軟件對接自貢名品裝飾公司的公眾號,顧客微信掃碼關(guān)注公眾號,就可以快速注冊領(lǐng)取一張電子會員卡,存儲在顧客的手機(jī)微信中,不用擔(dān)心丟失的問題。
2、在微信會員卡上,顧客除了查詢功能外,還有積分商城,微信商城,電子優(yōu)惠券等功能。例如名品裝飾工作人員在會員軟件后臺編輯上傳產(chǎn)品,顧客手機(jī)的微信商城中就會自動顯示出來;顧客能查看名品裝飾上傳的產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)地、材質(zhì)用料,包括圖文介紹,甚至是語音、視頻介紹。
3、公眾號本身就是一個(gè)吸引粉絲的平臺,但是前提是你要推廣出去,讓顧客知道。現(xiàn)在有了微信會員卡,你現(xiàn)有的顧客就是一個(gè)免費(fèi)的推廣員,會幫你介紹大量的新顧客注冊。因?yàn)樵蹅冊O(shè)置了推薦積分,這個(gè)積分可以兌換禮品(相筐、裝飾畫、茶幾等),兌換儲值(消費(fèi)時(shí)抵現(xiàn)支付),兌換某些計(jì)次服務(wù)(家居保養(yǎng)、補(bǔ)漆等服務(wù)),高額的積分政策吸引會員主動幫咱們推廣公眾號。
4、顧客能關(guān)注咱們的公眾號,當(dāng)然也能取消關(guān)注。公眾號上的會員多了,就要想辦法留住顧客,所以要有專人做維護(hù),經(jīng)常發(fā)布一些企業(yè)文化、家居保養(yǎng)常識、店面促銷、生活小技巧等,讓顧客覺得我能在這上面吸收到知識,那么顧客就會一直保留咱們的公眾號;另外顧客公眾號會員卡里面有積分、儲值、優(yōu)惠券等資產(chǎn)時(shí),顧客也不會取消關(guān)注哦,例如顧客自助注冊會員,系統(tǒng)自動贈送一張20元優(yōu)惠券,那么顧客肯定會小心保留,以備以后使用。
公眾號就會像磁鐵一樣,吸引更多人的目光,那么咱們的品牌不就打出去了?顧客量不就多了?銷售額自然就提高了,這也是正規(guī)企業(yè)都使用公眾號做微信會員卡載體的原因之一。通過一段時(shí)間的使用,自貢名品裝飾公司的公眾號會員粉絲大幅度提升;會員到店購買指定產(chǎn)品數(shù)量也是大增,因?yàn)樗谖⑿派坛侵幸呀?jīng)詳細(xì)了解過了產(chǎn)品。