現(xiàn)在大街上什么店面最多?那肯定是汽車維修店、餐館、超市,當(dāng)然還有一個(gè)和我們每個(gè)人都相關(guān)的店面,那就是美發(fā)店。因?yàn)槊總€(gè)人都有頭發(fā),相隔十天半個(gè)月的,都要去打理一下自己的頭發(fā),所以美發(fā)理發(fā)行業(yè)屬于一個(gè)高頻消費(fèi)行業(yè),所以它特別適合做會(huì)員制;再加上現(xiàn)在美發(fā)店越開越多,競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,所以做會(huì)員制刻不容緩。那么美發(fā)店使用的會(huì)員管理系統(tǒng),都要具備什么功能呢?下面小編就來(lái)和大家談一談:美發(fā)會(huì)員管理軟件的核心功能都有哪些?
1、會(huì)員管理功能
會(huì)員管理功能包括會(huì)員開卡、會(huì)員注冊(cè)、會(huì)員分級(jí)、會(huì)員儲(chǔ)值、會(huì)員鎖定、會(huì)員密碼、會(huì)員積分、會(huì)員統(tǒng)計(jì)……,通過(guò)這些基礎(chǔ)功能能夠把會(huì)員進(jìn)行全方位而精細(xì)化的管理。美發(fā)行業(yè)特別需要這些會(huì)員管理功能,通過(guò)會(huì)員管理進(jìn)一步擴(kuò)大招募會(huì)員數(shù)量,幫助店鋪建立忠實(shí)而穩(wěn)定的客戶群。
2、計(jì)次消費(fèi)功能
美發(fā)行業(yè)特別適合計(jì)次服務(wù),例如男士最基礎(chǔ)的洗剪吹是25元一次,如果美發(fā)店推出一個(gè)套餐:200元可在本店享受洗剪吹服務(wù)12次,平均一次還不到17元,如果經(jīng)常在你這里進(jìn)行洗剪吹的男士是不是會(huì)動(dòng)心?他們很樂(lè)意先給你200元,為自己的會(huì)員卡里面充值12次洗剪吹服務(wù);以后每次來(lái)洗剪吹一次,就扣一次洗剪吹的次數(shù),無(wú)需再另外付費(fèi)。
備注:其實(shí)這個(gè)12次洗剪吹也是根據(jù)多家美發(fā)店統(tǒng)計(jì)出來(lái)的最好數(shù)字,因?yàn)橐话愕娜艘粋€(gè)月理發(fā)一次,12次正好消費(fèi)一年,到年終再來(lái)次充值優(yōu)惠,引導(dǎo)顧客繼續(xù)充值,是不是下一年這個(gè)顧客又鎖定到了你的美發(fā)店中。當(dāng)然了,不同的店面情況都不一樣,老板可以根據(jù)顧客的消費(fèi)頻次自行設(shè)定,這個(gè)在銳宜軟件中是靈活設(shè)置的。
3、消費(fèi)收銀功能
一個(gè)美發(fā)店,不可能所有顧客都會(huì)先充次,再后續(xù)扣次消費(fèi)。有的顧客就是要消費(fèi)一次,支付一次費(fèi)用;還有的顧客是大街上看到美發(fā)店,臨時(shí)決定來(lái)理發(fā)的,很大程度是屬于一次性消費(fèi)。這種情況下要使用軟件中的消費(fèi)收銀功能,可以會(huì)員消費(fèi),享受部分折扣或者獲取一定的積分獎(jiǎng)勵(lì);還要具備散客消費(fèi)功能(非會(huì)員消費(fèi)),軟件中能進(jìn)行記錄,方便后續(xù)統(tǒng)計(jì)。
4、員工提成功能
美發(fā)行業(yè)員工提成工資計(jì)算是一件非常繁瑣的事兒,在沒(méi)有軟件管理時(shí),全部為人工操作,所說(shuō)員工提成工資計(jì)算是會(huì)員管理軟件特別需要的功能。通過(guò)員工提成功能,能夠把理發(fā)店發(fā)型師、助理、燙染師等各個(gè)崗位的工資提成計(jì)算的清清楚楚、明明白白。軟件全自動(dòng)計(jì)算,無(wú)需人工,生成相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
5、會(huì)員營(yíng)銷功能
會(huì)員營(yíng)銷功能是每個(gè)行業(yè)都需要的,美發(fā)理發(fā)行業(yè)也不例外。那么美發(fā)理發(fā)行業(yè)常用的會(huì)員營(yíng)銷功能有哪些呢?比如電子優(yōu)惠券、儲(chǔ)值贈(zèng)送、積分兌換等,這都是可以用到美發(fā)理發(fā)行業(yè)的。通過(guò)會(huì)員營(yíng)銷功能,能夠進(jìn)一步提高會(huì)員忠誠(chéng)度,提高會(huì)員充值及消費(fèi)頻率。
美發(fā)店通過(guò)會(huì)員機(jī)制進(jìn)一步鎖住會(huì)員,讓會(huì)員在自己的店面產(chǎn)生持續(xù)性消費(fèi)。美發(fā)理發(fā)行業(yè)的老板朋友們,您是否還有其他軟件功能的需求呢?需要查看更多軟件功能的顧客,請(qǐng)繼續(xù)點(diǎn)擊:銳宜會(huì)員管理系統(tǒng)企業(yè)版,也可以登錄軟件進(jìn)行試用,相信會(huì)給您一個(gè)不一樣的體驗(yàn)。