商家介紹：
羅萊家紡是打造超柔床品的家紡品牌，通過31道致柔工藝，打造超柔觸感。羅萊家紡總部位于中國上海，集研發、設計、生產、銷售于一體。羅萊家紡終端銷售網絡近3000家，銷售網絡遍及全國近32個省市。為了更好的服務客戶，遂寧羅萊家紡選用銳宜會員管理系統。
商家需求：
1、登記會員信息成為會員，軟件有儲值功能，消費結賬時可以用儲值結賬；
2、有短信提醒功能，消費后自動給顧客發送消費信息，公司有優惠活動時可以通過軟件進行短信群發；
3、軟件需要有會員導出和導入功能，方便后期導出數據保存。
會員管理系統解決方案：
1、在銳宜會員管理系統的“會員管理－會員登記”中，可以登記會員的卡號、姓名、性別、生日、地址、電話、身份證號碼，上傳會員頭像和設置會員密碼等功能，并且還可以根據自己的需要添加自定義字段；顧客成為會員后，顧客可以對自己的會員卡進行充值，例如充100元送10元，這樣會員100元可以當110元來消費；消費結賬時，銳宜會員系統是支持多種支付方式的，優惠券支付、積分抵現支付、儲值支付、現金支付、移動支付（支付寶支付和微信支付），如果有儲值的客戶，直接選儲值支付，扣除會員卡里面的儲值即可完成消費。
2、銳宜會員卡管理軟件中內置106短信平臺接口，顧客無論開卡、消費、儲值、積分變動等都會自動發送一條106開頭的短信到顧開手機上，明明白白消費，讓顧客用著放心；軟件中的這個短信功能，除了提醒功能外，還可以設置會員生日當天自動發送生日祝福給顧客，針對長期未來消費的顧客自動發送優惠券給顧客，通過這些短信營銷吸引顧客持續消費；上面介紹的都是系統自動發送的內容，做為商家也可以手動群發，針對全部會員或者篩選部分會員進行群發消息。
3、在“會員管理－會員列表－高級操作”中有會員導出和會員導入功能，把會員通過表格批量導入或者導出。如果使用銳宜軟件之前就有很多顧客，那么羅萊家紡的操作人員就可以通過會員導入功能，按軟件提供的導入格式全部一次性導入，包括會員原來的積分和儲值等信息；同樣的，也可以把所有會員的所有資料用Excel表格形式導出到自己電腦上保存或者查看。
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