中國經濟進入高速發展的快車道,各行各業都呈現出一片欣欣向榮的景像,但是在經濟發展的同時,各種弊端也逐漸呈現出來。中國什么都缺,就是不缺人,當人們看到一個行業有發展時,就會涌現出大批的相同行業。盲目的跟風勢必造成資源浪費和競爭加劇。就拿蛋糕店這個行業來說吧,現在蛋糕店這個行業競爭其實也很厲害,由于開蛋糕店不需要太多成本和人力資源,不少人創業都選擇開蛋糕店,可以說這個行業已經飽和了。很多蛋糕店由于缺少客戶,一直徘徊在關門的邊緣,那么蛋糕店如何增加客源和收入呢?今天銳宜軟件小編就來介紹一下蛋糕店怎么用會員管理系統。
1、會員資料信息登記
客戶購買蛋糕有一定的隨機性,一般都是就近店面購買,我們可以建議客戶成為我們的會員,告訴客戶是為了后期的購買優惠,并且可以推送一些優惠和其他活動的通知,一般客戶成交了以后都有了信任的基礎,自然也會順理成章成為商家的會員,這時候我們需要做的是,把客戶的電話,姓名、家庭住址等等,錄入我們的會員管理系統,后期就有可以有針對性的去進行營銷了。
2、積分制營銷
積分制營銷是比較流行的一種營銷模式,當然蛋糕行業也是要跟著新的營銷模式走,只要會員購買了商家的產品就能享受優惠并獲取對應的積分,這些積分可以用來兌換或者抵現金來使用,用這方式來吸引用戶。
3、短信營銷
銳宜會員管理系統內置106短信平臺,會員消費了多少或者積分有變動的時候都會有短信提醒,隨時讓客戶對自己的“資產”有了解;逢年過節,都可以給用戶發一些祝福的短信;還有會員生日也可以給會員發送生日祝福,在銳宜會員軟件中這些都是可以自動完成的,無需人工去操作。
4、微信會員卡
微信會員卡是當下最流行的一種電子會員卡,顧客只要用微信掃描或者關注商家公眾號就能注冊會員,領取一張電子會員卡,它可以代替實體卡,給商家節省大量的制卡成本;微信會員卡也可以和線下的實體卡綁定,實現同步更新。
5、微信商城
在微信會員卡上顧客可以查看自己的積分、儲值、消費記錄等,還有積分商城可以自助兌換禮品、留言建議給商家留言,并且還有微信商城功能,會員在商城里面可以瀏覽查看商品,可以直接下單訂購,顧客在家就能訂蛋糕,大大的方便客戶。
蛋糕店這個行業消費的人群還是比較大的,相對的競爭也比較激烈,商家想在這個大蛋糕分到一杯羹的話,就必須服務好客戶。這個過程中,會員管理系統是不可缺少的一種工具。銳宜會員管理系統,您身邊的會員卡管理專家!需要了解更多軟件功能的客戶,請點擊《會員管理系統免費下載》,可直接登錄軟件進行功能體驗,在使用過程中有什么不明白的地方,歡迎隨時咨詢我們的在線客服或撥打電話:19917960596 進行咨詢。