銳宜軟件可以無縫對接微信公眾號(服務(wù)號和訂閱號,未認證的同樣支持),我們都清楚服務(wù)號和認證的訂閱號都可以設(shè)置自定義菜單,但是對接銳宜會員管理系統(tǒng)后,不少商家發(fā)現(xiàn)原來的自定義菜單發(fā)生了變化,全部變成了銳宜微信會員卡相關(guān)的功能菜單。部分商家會在銳宜軟件的云會員平臺重新設(shè)置修改自定義菜單,還有部分商家不愿意重新設(shè)置,認為設(shè)置浪費了時間,還想用原來在微信公眾平臺里面設(shè)置的菜單,那怎么辦呢?這就是我們今天要介紹的內(nèi)容:銳宜軟件對接公眾號后如何保持原來的自定義菜單不變。
在前面介紹過的《微信會員卡對接教程》文章中,我們知道,銳宜軟件和微信公眾平臺對接模式是授權(quán)對接,傻瓜式操作,不需要復(fù)雜的設(shè)置,只需要用手機微信掃描一下二維碼,然后點授權(quán),就完成了對接步驟。要繼續(xù)使用微信公眾平臺里面的自定義菜單的設(shè)置就在授權(quán)這一步中,具體的操作就是先不要點“授權(quán)”,在“授權(quán)”提示下面有一個自定義權(quán)限,進去后,把自定義菜單的權(quán)限去掉,然后再點“授權(quán)”,這樣你原來在公眾號里面設(shè)置的菜單就不會變化了。
如果你已經(jīng)授權(quán)了,菜單也發(fā)生了變化,那么處理方法有兩種,一種是在銳宜軟件云平臺重新設(shè)置下;另一種方法是重新授權(quán)一下,授權(quán)時去掉那個自定義菜單的權(quán)限,就OK了。如果您不清楚怎么重新授權(quán),那么請參考文章:如何更換授權(quán)的公眾號?