客戶介紹：
漢釜宮為北京漢釜宮國際餐飲管理有限公司注冊品牌，是一家集品牌運(yùn)營，產(chǎn)品研發(fā)、市場拓展 、營銷管理 、技術(shù)培訓(xùn) 、資源管理于一體的大型企業(yè)，公司匯聚英才，服務(wù)超前 ，管理卓越，團(tuán)隊(duì)和諧，具有雄厚的資金和人才實(shí)力，推廣獨(dú)特新興的美味健康養(yǎng)生燒烤食品。漢釜宮韓式燒烤把韓國宮廷秘制和現(xiàn)代美食與養(yǎng)生完美結(jié)合，打造”美味時(shí)尚、 快樂健康”的飲食新理念，漢釜宮聘請香港著名影星吳孟達(dá)先生傾力代言，為企業(yè)強(qiáng)力拉升全國知名度。公司為了進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)，決定使用會員制營銷，經(jīng)過多家選擇對比，最終新疆喀什漢釜宮選用銳宜會員管理系統(tǒng)。
客戶需求：
1、能記錄會員詳細(xì)資料；
2、有儲值功能；
3、有短信提醒功能；
4、要有會員自助查詢功能。
銳宜會員管理系統(tǒng)解決方案：
1、銳且會員軟件中有商品管理、會員管理功能，在會員管理中可以詳細(xì)記錄會員的姓名、電話、生日、地址、頭像等資料，這些資料是后續(xù)商家進(jìn)行會員管理的基礎(chǔ)；
2、銳宜軟件的會員管理功能有消費(fèi)積分、積分兌換、會員級別、會員折扣、會員計(jì)次、會員儲值等等，一般常用的功能應(yīng)有盡有。在會員儲值功能中，設(shè)置充值贈送可以吸引顧客對會員卡進(jìn)行儲值；會員密碼是指會員使用儲值消費(fèi)時(shí)要輸入密碼，進(jìn)一步提升了會員儲值安全性。
3、銳宜會員管理系統(tǒng)內(nèi)置106短信平臺，三網(wǎng)合一，軟件的短信設(shè)置中有50多個(gè)短信功能模板，例如開戶提醒、消費(fèi)提醒、儲值提醒、積分兌換提醒等。對于這些短信模板，商家可以自已設(shè)置禁用或者啟動，不滿意提醒內(nèi)容，還可以修改模板，或者自己添加模板，例如添加會員生日自動發(fā)送生日祝福、節(jié)日自動發(fā)送促銷信息等。如果需要短信群發(fā)，可以在軟件里面設(shè)置好要群發(fā)的短信內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)一鍵會員短信群發(fā)；
4、會員要想了解自己的儲值、積分情況，可以在商家那里直接查詢，同樣也可以實(shí)現(xiàn)會員自助查詢。銳宜會員軟件有會員網(wǎng)站功能，會員可以直接登錄會員網(wǎng)站，使用自己注冊時(shí)的手機(jī)號碼和會員密碼登錄，登錄后即可查看自己的儲值和積分，并且可以查看消費(fèi)記錄、儲值記錄、兌換記錄，還可以在上面直接進(jìn)行積分兌換。（備注，如果開通了微信會員卡功能，會員同樣可以直接在微信上面查看自己的這些信息）
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