“會員系統(tǒng)不會過段時間服務(wù)器就沒了吧?”
“數(shù)據(jù)存放在你們服務(wù)器那邊?那不是不保密,客戶資料容易泄漏?”
“到時如果你們公司倒閉了,那不是什么數(shù)據(jù)都沒有了?”
我們做會員客戶服務(wù),經(jīng)常會回答各種各樣的問題,有些客戶會這樣咨詢我們,還有很多這類安全方面的問題,在這里,銳宜軟件小編就如何保障客戶數(shù)據(jù)安全來做一個簡單的分享。
1、技術(shù)層面安全
公司從2006年便致力于CRM會員管理系統(tǒng)的開發(fā)與研究,我們的銳宜軟件如今已經(jīng)完美運行了長達11年之久,從來沒有發(fā)生過客戶數(shù)據(jù)出錯或者數(shù)據(jù)丟失的情況。
銳宜會員系統(tǒng)采用高端.NET+SQL2008開發(fā)平臺,依托微軟強悍的.NET框架體系。強悍的技術(shù)團隊不放過任何一個漏洞死角,數(shù)據(jù)加密存儲,充分保證程序的安全穩(wěn)定。所以在軟件技術(shù)的成熟度方面大家可以完全放心的,請不要拿我們和哪些不成熟的軟件相提并論。
2、服務(wù)器數(shù)據(jù)安全問題
頂級云服務(wù)器平臺、分布式集群架構(gòu)(在全國各大城市都設(shè)有獨立服務(wù)器)、多線機房、不間斷電源保障、機房24小時人工+電腦監(jiān)控,不會因為單臺服務(wù)器故障導(dǎo)致系統(tǒng)宕機,服務(wù)器自動備份+跨服務(wù)器備份(異地備份)+用戶手動備份,三重數(shù)據(jù)保障,全方位保障服務(wù)器數(shù)據(jù)安全。
3、客戶數(shù)據(jù)/儲值安全
a、安全認證:銳宜會員管理系統(tǒng)采用銀行卡安全標(biāo)準(zhǔn)做會員卡,銳宜會員系統(tǒng)通過中國銀行安全性檢測;
b、密碼驗證:會員消費、提現(xiàn)、兌換均需要驗證會員密碼,只有密碼驗證通過才能繼續(xù)操作;
c、短信提醒:會員賬戶操作都會有短信提醒會員,及時提醒會員賬戶動態(tài);
d、隨時查詢:會員通過會員平臺或者微信會員卡都可以查看自己的儲值、積分以及各類消費記錄,客戶隨時可以了解自己的賬戶詳情。
通過以上幾點的層層保護,所以大家是沒有必要擔(dān)心客戶數(shù)據(jù)安全問題的。
4、嚴格的內(nèi)部管理
公司只有總工程師持有數(shù)據(jù)服務(wù)器管理權(quán)限,并且簽訂企業(yè)保密協(xié)議,后續(xù)對數(shù)據(jù)服務(wù)器的維護必須由總工親自操作,不得委托他人。其它地區(qū)的應(yīng)用服務(wù)器上雖然沒有客戶數(shù)據(jù),但是管理依然非常嚴格,每臺服務(wù)器均有系統(tǒng)部專人負責(zé)管理。負責(zé)操作系統(tǒng)升級、安全補丁增加以及定期的安全性評估。
5、后續(xù)服務(wù)方面
11年以來,我們累計服務(wù)10多萬商家,每天通過銳宜軟件會員消費金額上百萬。我們的客戶遍布全國,一些比較大的客戶比如吉林修正藥業(yè)、萬科地產(chǎn)、中國石油、周大生珠寶、紅星美凱龍、遠夢家訪、漢堡王、可頌坊等等都是我們的忠實客戶。有這么多大客戶的支持,所以大家不用擔(dān)心我們的售后服務(wù)以及后續(xù)的續(xù)航能力。
6、其它方面
a、軟件升級:我們的會員系統(tǒng)是根據(jù)市場的需求不斷的進行升級,這對于用戶來說無疑是個好消息,終身免費升級,終身免費數(shù)據(jù)維護。
b、正版軟件:我們是微軟合作伙伴,正版軟件,擁有自主知識產(chǎn)權(quán),使用銳宜會員管理系統(tǒng)的您永遠不用為版權(quán)的事情擔(dān)憂。
c、數(shù)據(jù)導(dǎo)出:軟件具有數(shù)據(jù)備份導(dǎo)出功能,所以說即便是退一萬步,未來的某一天,企業(yè)真的倒閉了,你也可以把數(shù)據(jù)資料導(dǎo)出來,然后導(dǎo)入你新的系統(tǒng)就OK了!
給大家就簡單介紹到這里了,需要了解軟件功能的,請點擊【會員管理系統(tǒng)免費下載】