公司簡介:
發舞飛揚形象設計室位于風景秀麗的湖南湘西瀘溪縣武溪鎮,公司主營美發及相關業務,公司堅持誠信、互利,為客戶提供最好的服務和最實惠的價格,此次湖南湘西發舞飛揚形象設計室選用銳宜會員軟件,就是為了更好的服務于客戶,提升客戶體驗。
客戶需求;
1、實現多店連鎖一卡通用,能快速的查詢會員資料,消費記錄;
2、會員預存金額在卡里,后續消費直接刷卡;
3、會員可隨時通過上網或者發短信查詢自己的消費記錄和積分總額,并可將自己的建議、投訴等信息反饋給商家;
4、會員忘記帶卡情況下,用手機號碼即可識別身份,消費;
5、會員生日、節假日、搞活動、促銷,可通過軟件平臺群發短信通知會員;會員管理系統解決方案:
銳宜會員儲值積分卡會員管理系統,正適合會員消費管理模式。整體系統擁有終端管理,會員管理,儲值管理,消費項目管理,消費明細管理,短信平臺等功能。
1、數據實時傳輸,多店共享,實現了一卡通用的效果,讓會員感覺更人性更企業化。提高了品牌整體檔次;
2、短信支持姓名和性別識別,每個客戶收到尊稱都是獨一無二的,平臺逢年過節,節假日等,可通過平臺給會員發送短信祝福、或者優惠活動時期,亦可通過短信群發告知會員,提高會員回頭率;
3、給會員儲值積分,儲值可幫公司資金回隆,綁定客戶同時提高了顧客的粘性,有效防止客戶流失;
4、會員自助查積分,會員可以通過登陸網站的方式查詢自己的消費歷史和賬戶余額,提高消費透明度;
5、可設置各類短信自動通知和短信群發。每次消費之后,會員都可以自動獲得短信通知,是會員對服務更加滿意。