客戶介紹：
馬克華菲（Mark Fairwhale）是一家注重原創(chuàng)設(shè)計(jì)的中國(guó)時(shí)裝公司，是一個(gè)以深海鯨魚命名的時(shí)尚品牌，自創(chuàng)立以來(lái)，已經(jīng)延伸發(fā)展出5個(gè)不同風(fēng)格不同定位品牌和一家潮流概念集合店，其中包括：馬克華菲新紳士男裝（Mark Fairwhale）、馬克華菲JEANS男裝（FAIRWHALE JEANS）、馬克華菲創(chuàng)意都市女裝（F.C.U.）、華菲·型格（Fairwhale SHAKE)、M-Idea Forever和MF ART+概念店。
馬克華菲的加盟店遍布全國(guó)各地，客戶數(shù)量的不斷增加，讓馬克華菲業(yè)績(jī)上漲的同時(shí)，在客戶管理上面也日漸吃力，為了解決這個(gè)問(wèn)題，江蘇揚(yáng)州高郵馬克華菲女裝選用銳宜會(huì)員積分系統(tǒng)，率先實(shí)行會(huì)員制管理，讓會(huì)員管理變簡(jiǎn)單。
客戶需求：
1、會(huì)員消費(fèi)后，軟件自動(dòng)下發(fā)短信通知，告知會(huì)員的消費(fèi)積分情況；
2、會(huì)員生日，節(jié)假日祝福，促銷活動(dòng)等，都可以通過(guò)短信的方式發(fā)送給會(huì)員，給會(huì)員帶來(lái)問(wèn)候及祝福，達(dá)到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
3、店里有什么新的促銷活動(dòng)，能通過(guò)電子優(yōu)惠券的形式通知會(huì)員，讓其來(lái)消費(fèi)；
4、會(huì)員卡與手機(jī)號(hào)碼綁定，會(huì)員在沒(méi)有帶卡的情況下通過(guò)手機(jī)號(hào)同樣可以識(shí)別會(huì)員身份；
5、可以跨店消費(fèi)，一張會(huì)員卡所有店面可以消費(fèi)；
銳宜會(huì)員軟件解決方案：
1、會(huì)員消費(fèi)后馬上收到短信通知，告知其消費(fèi)明細(xì)，提高會(huì)員滿意度。還有會(huì)員開卡、會(huì)員充值、積分兌換等等所有相關(guān)操作都會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信提醒客戶，如果不需要提醒功能，商家可以在軟件后臺(tái)進(jìn)行功能禁用即可；
2、會(huì)員生日或者節(jié)假日等，可通過(guò)平臺(tái)給會(huì)員發(fā)送短信祝福，或者最近有優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)，亦可通過(guò)短信群發(fā)告知會(huì)員，增加對(duì)會(huì)員的關(guān)懷，提高品牌形象及會(huì)員回頭率；
3、銳宜軟件在功能強(qiáng)大的連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)之上，進(jìn)行了本次的電子優(yōu)惠券功能開發(fā)。商家可在自己的會(huì)員系統(tǒng)之內(nèi)使用“電子優(yōu)惠券”功能，而且跟業(yè)務(wù)流程直接掛鉤，消費(fèi)買單時(shí)直接使用系統(tǒng)上會(huì)員擁有的電子優(yōu)惠券進(jìn)行買單；
4、傳統(tǒng)卡號(hào)跟手機(jī)號(hào)碼綁定，會(huì)員帶卡直接刷卡銷售，忘了帶卡直接報(bào)手機(jī)號(hào)識(shí)別身份；
5、軟件采用的是BS架構(gòu)，可以輕松構(gòu)建連鎖店面管理，無(wú)地域的限制，客戶只要在一個(gè)店面里面辦理了會(huì)員卡，拿著卡可以在其它所有店面里面消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)跨店消費(fèi)積分。
除了上面介紹的功能外，銳宜軟件還可以對(duì)接微信公眾平臺(tái)，在微信會(huì)員卡上自帶微信商城功能，商家產(chǎn)品可以在微信商城進(jìn)行產(chǎn)品展示，會(huì)員可到店消費(fèi)，也可線上下單，實(shí)現(xiàn)微信支付，支付寶支付，做到閉環(huán)O2O。還有很多其它功能，我們就不一一介紹了，需要測(cè)試軟件功能的客戶，趕快來(lái)《會(huì)員管理系統(tǒng)免費(fèi)下載》頁(yè)面進(jìn)行功能體驗(yàn)吧，在體驗(yàn)過(guò)程中有什么問(wèn)題，可以直接撥打服務(wù)電話：19917960596進(jìn)行咨詢。
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