商家介紹:
百麗絲家紡有限公司是國內(nèi)大型家紡企業(yè)水星控股集團旗下的又一強勢品牌,是集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售于一體,引領(lǐng)時尚的專業(yè)家紡品牌。 百麗絲家紡立足于國際大都市上海,與世界領(lǐng)先工藝技術(shù)接軌,并以雄厚的研發(fā)團隊為依托,擁有一流的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備。經(jīng)過十多年的發(fā)展,如今擁有近600家銷售網(wǎng)點遍布全國400多個大中城市,并且每年以40%的速度快速增長,現(xiàn)在已經(jīng)成為國內(nèi)極具競爭力的家紡品牌。此次湖南省湘鄉(xiāng)市棋梓百麗絲家紡選用銳宜會員管理系統(tǒng)就是為了更好的服務(wù)會員,提升會員體驗度。
客戶需求:
1、全國多店連鎖,很多店面無電腦,要求統(tǒng)一管理;
2、可以給會員劃分等級、會員購買產(chǎn)品可以積分,不同等級獲取不同的積分;
3、積分可兌換由百麗絲家紡統(tǒng)一提供的禮品;
4、各類短信通知、活動促銷;會員管理系統(tǒng)解決方案:
1、百麗絲家紡部分店沒有聯(lián)網(wǎng)電腦,可以采用電腦+手機APP(無線pos)混合技術(shù)實施方案,銳宜家紡會員管理軟件解決了有些店面無電腦無網(wǎng)絡(luò)也能使用軟件的問題;
2、銳宜會員管理系統(tǒng)中,商家可以自行設(shè)置不同的會員級別,不同級別設(shè)置不同的積分和折扣。當(dāng)會員消費時,會根據(jù)會員的級別進行計算積分,實時積分通知會員;
3、會員可到店兌換禮品,或手機直接申請兌換禮品;積分換禮適時通知;
4、會員營銷功能,會員辦卡后短信通知,消費后的短信通知,提高店面的檔次。逢年過節(jié),節(jié)假日等,可通過平臺給會員或者員工發(fā)送短信祝福。或者最近有優(yōu)惠活動時,亦可通過短信群發(fā)告知會員,提高會員回頭率。
5、會員還可以通過會員網(wǎng)站或者會員微信會員卡自助查詢會員的儲值、積分、消費記錄等信息,讓客戶可以隨時了解自己賬戶信息,提升會員對商家的信任度。