洛陽中赫海豚灣海洋公園位于洛龍區中赫夢幻水世界旁,在此游客可觀賞到太平洋海豚、南美海獅、夢幻水母、兩棲爬行、深海魚群等珍稀海洋動物。中赫海豚灣海洋公園,不止有海豚,國際喜劇大師海獅先生,熬技能,秀逼格,笑料百出,令人噴飯,夢幻水母迷宮,萬只水母競相閃耀,打造洛陽璀璨星辰大海。為了更好的服務廣大顧客,洛陽中赫海豚灣海洋公園簽約銳宜微信會員卡管理系統。
中赫海豚灣海洋公園需求:
1、使用微信會員卡功能,顧客能自助查看消費記錄;
2、會員消費能享受會員折扣,會員購票更實惠;
3、顧客能微信上自助購票,無需入口購票;
4、在旅游淡季,能通過系統對老顧客免費贈送門票。
銳宜微信會員卡管理系統解決方案:
1、銳宜會員系統對接中赫海豚灣海洋公園公眾號,顧客微信掃碼自助注冊會員,領取微信電子會員卡。在這張電子會員卡上顧客可以隨時查看自己的消費記錄,無需到景區服務臺查詢。
2、在“系統設置-積分折扣設置”中,設置會員折扣和積分比例,例如設置普通會員打9折,積分比例1比1。散客購買門票的票價50元/張,若普通會員購買,則票價自動折扣為45元/張;若設置了多級別:金卡、銀卡等級別會員,會員消費享受的優惠會更大。
3、在微信會員卡上,顧客除了能查看自己的消費記錄,還具備微信商城功能,這個功能也是中赫海豚灣海洋公園的另一條售票渠道。顧客在微信商城中下單訂票后,可以在取票口取票,也可以由入口的工作人員核銷訂單,直接進入公園。
4、銳宜軟件內置有優惠券模塊功能,操作員在軟件后臺制作、發布優惠券到微信會員卡上,由會員自助領取;也可以在后臺對篩選出的會員批量發送優惠券。中赫海豚灣海洋公園把門票制作成優惠券,進行針對性發送,顧客能第一時間收到優惠券,憑券在入口核銷進入公園游玩。
從上面的介紹可以看出,銳宜會員管理系統軟件完全可以滿足中赫海豚灣海洋公園的需求,相信有了這套系統的幫助,中赫海豚灣海洋公園的游客數量會越來越多,生意也會越來越好!
]]>秋冬保暖夏涼爽,家紡行業在諸多行業中淡旺季尤為明顯,同時,各種大大小小的品牌越來越多,產品同質化嚴重,并且在互聯網的沖擊下,線上品牌紛紛以低價搶占市場份額,因此會員流失率也越來越高。
富安娜家居用品股份有限公司創立于1994年8月,是一家集先進的研發設計中心、現代化的生產基地、健全的營銷服務體系和高效的物流配送體系于一體的具 有強大綜合實力的知名家紡企業。富安娜公司以“創造美好睡眠生活,打造百年家居品牌”為經營理念,擁有富安娜馨而樂及維莎三大品牌。 近年來,富安娜一直處于高速成長中,年平均增長率超過30%。
富安娜在遂寧有三家店,8000多會員量,面對行業弊端,攜手銳宜會員管理系統提升會員服務,多種手段精準營銷,挖掘會員最大價值。
客戶需求:
1、會員卡與手機號碼綁定,不帶卡通過手機號識別會員身份,可以跨店消費;
2、會員消費后,短信通知消費積分情況;會員生日、節假日祝福、促銷活動等,短信通知會員,還可給會員發送優惠券,產生消費,淡季變旺季。
解決方案:
一、打通線上線下,實現會員權益共享
線下實體店的覆蓋范圍有限,具有線下“三公里”限制,而移動互聯網新技術可成功打破三公里,線上無限傳播與交易。
首先,借助銳宜會員管理系統發放微信會員卡,消費者掃碼或搜索微信公眾號注冊即為會員,老會員則可在微信一鍵綁定實體會員卡, 借助微信自媒體傳播功能,結合銳宜會員管理系統推薦人機制,會員介紹朋友入會獲得積分等獎勵,輕輕松松招募會員。 同時,手機號與微信會員卡綁定,解決會員不帶卡也能消費問題,會員可憑手機/微信,到店消費、積分、儲值、兌換禮品等。
其次,銳宜會員管理系統自帶微官網和微商城,富安娜在線品牌展示、優惠信息發布及在線商城產品展示與銷售,成功打破三公里限制, 覆蓋整個夏邑乃至更廣泛的消費全體,會員可到店消費,也可在線下單,實現微信、支付寶、會員卡等多種便捷支付,為消費者提供便利。 同時,打通富安娜在夏邑地區的兩家分店,會員可在A店儲值,B店消費,同時產生的消費積分,兩個店可通用。 會員還可在微信查詢消費信息、積分、儲值等,真正做到會員權益線上與兩個實體分店間的共享。
二、建立會員信息數據庫,精準高效做營銷
隨著現代科學技術的發達,商家觸達會員的方式多種多樣,然而,商家絕大部分的推送,不管是短信還是微信抑或是郵件,都被消費者認為是垃圾信息, 視而不見之余是對品牌產生厭惡。這一切皆源于商家的盲目自嗨——以為發個優惠券,消費者就要來捧場。
要改變此種狀況,商家必須擦亮眼睛,了解會員,投其所好做營銷。即商家要建立自己的的會員信息數據庫,將會員的基本信息、消費信息、消費習慣、 消費能力、個人喜好等全部采集收錄起來,并進行標簽化管理,完成你的用戶畫像。這將為富安娜·夏邑日后的營銷活動精確的數據支持,實現精準高效的營銷。
三、使用短信和優惠券,撬動淡季營銷
1)短信,消費告知與消費拉動。會員消費后消費明細、積分情況等第一時間送達,讓會員做到消費心中有數,提高對富安娜的信任度; 同時,會員生日或者節假日等,可通過平臺給會員發送短信祝福,或者最近有優惠活動時,亦可通過短信群發告知會員,增加對會員的關懷, 提高品牌形象及會員回頭率。
銳宜會員管理系統56種短信模版,涵蓋交易類、非交易類及會員模版,支持自定個性信息發送,如會員姓名、性別、積分和儲值等信息, 不僅可以向已有會員群發,還可以給潛在顧客群發,招攬潛在顧客消費,提高營業額;短信定時發送功能,節假日預先設定短信自動群發,無需手忙腳亂。 每個商家都有獨立的短信通道號碼,會員如有意見或者建議,可直接回復短信。
2)電子優惠券,精準高效營銷。以往,富安娜發送的優惠券為紙質優惠券,一般為節假日或店內促銷時由店員在店面附近人流密集的街道發放,以吸引附近的人流。 然而,花費大量人力物力卻收效甚少,大部分優惠券為死券,丟在了街上或垃圾桶,核銷率極低。對接銳宜會員管理系統后,徹底改變了這種狀況。
首先,零成本制券,輕松直達會員。電子優惠券在銳宜會員管理系統制作生成并發放,同時,富安娜可根據不同營銷目的有針對性的篩選會員進行發放, 如喚醒一段時間內沒有到店消費的顧客,或季節變換時面向家庭主婦發放,抑或是節日面向送禮群體發送,專券有專用,真正做到一張優惠券激活一個消費點。
第二,轉發使用,激活潛在客戶。銳宜會員營銷軟件電子優惠券可轉發朋友使用,從而吸引新顧客到店消費,既招募了新會員,又提升了銷售額,一舉兩得。
第三,輕松核銷,效果分析更高效。在會員使用優惠券消費時,只需輸入手機號或券號即可核銷,同時使用電子券進行營銷推廣后, 系統自動生成營銷效果分析報表,富安娜即可知道本次營銷帶動的營業額和消費額,以及電子券的成本等等,便于實時分析營銷效果,為下一次營銷提供參考。
針對家紡行業產品同質化、淡旺季明顯、品牌空心化、渠道只圈不管的三大弊病,家紡品牌商需從品牌信任度方面塑造品牌形象、 渠道追求應數量與質量并重以及會員價值最大化這樣的三個方向,解決家紡行業弊病,實現行業大發展。
]]>莉洋商貿有限公司位于山西省長治市潞洲區,經營范圍包括服裝鞋帽、眼鏡、珠寶首飾、工藝品、化妝品、飾品、辦公用品、通訊器材、照相器材、紙制品、塑料制品銷售。莉洋商貿有限公司的產品均為廠家直接供貨,產品質量有保證,并且價格實惠,深受廣大客戶的認可。為了更好的服務客戶,長治市莉洋商貿有限公司簽約銳宜會員管理系統,用會員制來維護客戶。
客戶需求:
1、使用電子會員卡,代替傳統的實體卡;
2、顧客能自助查看消費記錄;
3、顧客消費后有消費提醒功能。
銳宜會員管理系統解決方案:
1、現在微信會員卡比較流行,因為電子會員卡無論是注冊,還是使用或查詢都比實體卡有優勢。微信會員卡系統的搭建也比較簡單,只需要用銳宜會員管理系統對接莉洋商貿的公眾號,就能生成招募二維碼;然后顧客掃描這個招募二維碼,就能自助注冊微信會員卡,成為莉洋商貿的會員。
2、顧客在微信會員卡上操作的內容很多,例如查看自己的可用儲值、可用積分、消費記錄、積分記錄、充值記錄、兌換記錄、剩余計次、計次記錄;并且還能參與大轉盤、刮刮卡、搶紅包互動活動;還具備積分兌換、微信商城、簽到積分、領取優惠券、自助充值等多種實用功能。
3、莉洋商貿的顧客有四種渠道了解自己的會員卡狀態:①微信會員卡的自助查詢;②商家后臺查詢,以前我們用實體卡,想要知道自己的消費記錄和積分等情況,都是到服務臺,讓服務員幫我們查詢。顧客用電子卡,也同樣可以讓服務員在后臺去查看;③短信提醒,當顧客消費、充值、積分兌換時,系統都會自動發送一條短信提醒,提醒客戶會員卡狀態;④除了短信提醒外,軟件也支持微信提醒,也就是客戶消費后,微信自動推送消費通知。
由上面的介紹可以看出,銳宜會員管理系統完全可以滿足莉洋商貿有限公司有需求,通過一段時間的使用,莉洋商貿的客戶明顯增多,客戶滿意度有很大程度的增加。這讓我們有理由相信,莉洋商貿以后的生意會更加紅火。
]]>恒潔衛浴是專業從事陶瓷衛生潔具及其相關配套產品的研發、生產、銷售、服務等綜合性的大型企業,擁有智能產品、陶瓷潔具、浴室柜、五金龍頭、淋浴房及浴缸等五大品類生產基地。目前,恒潔已擁有遍布全國的3000多個服務網點,同時依托服務網點建立“1350 一生為您”服務體系,并在業內率先提供智能坐便器整機6年質保的服務,為用戶提供全方位的無憂服務。為了更好的服務客戶,建立一體式會員購物體驗,宜賓恒潔衛浴簽約銳宜微信會員卡管理系統。
客戶需求:
1、共享會員卡,一卡多店通用;
2、電子會員卡替代實體卡;
3、店面一鍵導航;
4、多渠道產品銷售。
銳宜微信會員卡管理系統解決方案:
1、恒潔衛浴在宜賓有5家店,分別為恒潔運營中心、恒潔客服中心、江北建材城恒潔衛浴專賣店、敘州區店、上江北店,不同的店面坐落在不同的區域。在銳宜會員軟件的“用戶管理”功能中,添加不同的店面,并給不同的店面分配不同的操作賬戶。輕松實現一張會員卡多店共享的會員管理模式。
2、將銳宜會員管理系統對接恒潔衛浴的公眾號,顧客掃碼即可自助開卡,成為恒潔衛浴的會員,享受恒潔衛浴的會員待遇。會員卡會自動保存在顧客的微信中,隨時可以查看和使用,不用擔心丟失的問題,微信會員卡相比于實體卡,開卡過程更加簡單,使用起來也更靈活和方便。
3、顧客的微信會員卡內具備“店面查詢”功能,點擊進去后,可以查看所有恒潔衛浴的店面,顧客可查看店面介紹,距自己當前位置的距離,默認是按距離自動排序;若是不認識路的顧客,點擊對應店面的一鍵導航,系統會自動規劃路徑,只要跟導航走就OK。
4、恒潔衛浴是以線下店面銷售為主,為了增加企業競爭力,恒潔衛浴想打通更多的銷售渠道,特別是現在疫情未結束的時期,多一條線上銷售渠道尤為重要。而通過銳宜微信會員卡管理系統,恒潔衛浴就能輕松搭建一個微信線上商城,顧客通過微信就能查看到恒潔衛浴所有產品,并自助下單訂購;恒潔衛浴接收到訂單,按單發貨即可,是不是非常智能呢?
除了上面介紹的功能外,這套系統還有很多既好用,又好玩的營銷功能,可以最大程度的提升顧客活躍度和參與的積極性。我們有理由相信,通過這套銳宜會員管理系統,恒潔衛浴以后的會員管理會更加得心應手,生意也會更加紅火。
]]>虎丫炒雞萬達店位于山西省臨汾市堯都區,虎丫炒雞是一個以炒雞為主產品的餐飲品牌。炒雞是受國人喜愛的一道“國民菜”,有很強的群眾基礎,但市場長期處于有品類沒品牌的狀態, 虎丫炒雞以復興“炒雞品類”為己任,不斷創新和迭代, 從渠道、出品、空間等多維度體驗升級,以更優品質、更高性價比來滿足顧客消費升級需求,立志成為中國炒雞品類領導品牌。為了更好的進行品牌推廣,臨汾虎丫炒雞萬達店簽約銳宜會員管理。
顧客需求:
虎丫炒雞萬達店對會員軟件要求比較嚴格,除了基礎的會員管理、產品管理功能外,還要具備自助開卡、掃碼點餐、公眾號下單、優惠券推送、美食推送等特色功能。
銳宜會員管理系統解決辦法:
1、先來介紹下自助開卡功能,自助開卡指顧客微信掃碼填寫個人信息,領取電子會員卡。銳宜會員管理系統對接虎丫炒雞萬達店的公眾號,就完成了微信會員卡操作平臺的搭建,咱們只需要把會員開卡二維碼打印張貼出來,顧客用微信掃一掃就能自助開卡,無需店員后臺登記。
2、掃碼點餐是專門針對餐飲行業開發的一個便捷點餐入口,首先在會員軟件后臺生成點餐碼,虎丫炒雞萬達店把不同的點餐碼張貼到對應的桌號上;后續顧客到店就餐,用微信掃描桌子上的點餐碼,就可以叫餐,無需服務號過來登記菜品。
3、公眾號下單和掃碼點餐都是點餐,但應用場景是不同的,掃碼點餐是在店面點餐,馬上開吃;公眾號下單是在線上下單,有點類似外賣的性質,顧客在微信公眾號商城下單,留下收貨的地址電話,店面的服務號按訂單地址進行餐食配送。
4、優惠券是商家吸引顧客的利器,在銳宜會員管理系統中優惠券有多種用法,消費自動發券、生日自動發券、手動送券、簽到得券等等。
5、虎丫炒雞萬達店要給顧客進行美食推送,建議用微信公眾號的群發功能,雖然短信也能群發,但只限于文字,并且短信有字數限制;公眾號群發則不一樣,公眾號支持圖文并茂,并且可以插入音樂、視頻等,豐富的元素渲染更能凸現宣傳效果,并且公眾號群發是免費的。
通過上面的介紹,可以看出這套銳宜微信會員管理系統完全可以滿足虎丫炒雞萬達店對軟件功能的需求,所以兩者一拍即合,相信通過這套軟件的幫助,虎丫炒雞萬達店生意會更加火爆,品牌宣傳會更加迅速。
]]>大千美食林位于江蘇省鹽城市南洋路,它是一家規模大、品種全,融大眾化、貴族化、多樣化和娛樂化于一體的現代化專業餐飲娛樂中心。大千美食林擁有了自己的綠色植物種植基地和牲畜養殖基地,既能保證食品美味,更保證食物的安全品質。讓各位顧客能吃的放心、吃得安心。為了讓更多的人了解大千美食林,除了日常的推廣宣傳外,鹽城大千美食林選用銳宜會員管理系統,啟用會員制管理。
大千美食林需求:
1、要用系統記錄顧客消費菜品,分析顧客口味習慣;
2、消費后自動發送優惠券功能,吸引顧客下次繼續光臨;
3、能統計出一個月未來消費的顧客,對這部分顧客進行針對性營銷。
銳宜會員管理系統解決方案:
大千美食林的需求其實并不簡單,不要看只有3點要求,但涉及到了:會員登記、產品管理、產品消費、消費記錄、統計分析、優惠券制作、優惠券自動發送規則、會員篩選、會員營銷等功能。不過還好,經過多家選擇和對比,大千美食林最終還是找到了適合自己需求的會員管理系統。
1、把菜品做為消費項目添加到軟件中,顧客消費收銀時選擇對應的菜品結算,這套會員管理系統會自動保存顧客的消費記錄,大千美食林的服務人員在軟件后臺隨時可以查看某會員的所有消費記錄明細,從而輕易得出此會員最喜歡的是哪道菜,哪種口味。
2、制作優惠券、發送優惠券也是這套系統的基礎功能,簡單的動幾下鼠標,就能設計出精美的電子優惠券。優惠券可以發布到微信上,顧客在微信會員卡中自助領取;或者大千美食林的管理員在軟件后臺一鍵群發優惠券;也可設置自動發送規則,顧客觸發到設定的條件就會自動發送。優惠券是一種非常受歡迎的營銷方式,正確的使用優惠券能提高顧客二次消費頻率。
例如大千美食林為了能用優惠券留住顧客,就設置了“消費后送券”的規則,當顧客消費滿200元,就自動發送一張30元的代金券(優惠券消費滿200元可用,優惠券限定1個月內的效,優惠券到期前3天自動發送優惠券到期提醒給顧客),這30元可用于下次消費時使用。大家可以算一下賬,假設某顧客就餐花了200元,用掉上次送的30元券,消費后又自動送了30元券,實際上顧客只支付了140元,節省了60元,你說顧客是不是非常愿意在這里吃飯呢?
3、銳宜會員管理系統這套軟件具備強大的搜索能力,可以多緯度、多條件進行篩選,搜索一個月內未來消費顧客,或者搜索指定時間段未消費顧客,這種搜索都是小問題。當搜索出一個月內未消費的顧客后,可以對這批顧客發送大額的優惠券,并發送信息提醒顧客前來使用,從而重新激活這批沉睡的會員。
通過上面的介紹,我們可以看到這套銳宜會員管理軟件完全符合大千美食林的功能需求,通過這套軟件的幫助,我們相信大千美食林的生意肯定會越做越大。
]]>城山溝桃源山莊位于浙江省湖州市長興縣和平鎮城山風景區,城山溝桃源山莊地理位置優越,東臨平橋水庫,西靠城山寺。依山傍水,風景秀麗,氣候怡人。它是一家集休閑、住宿、餐飲、棋牌、垂釣、水上活動、農事參與、果園采摘等多位于一體的農業旅游觀光基地。在這里能看到好山好水好風景,還能讓您吃好玩好心情好,在繁忙的工作之余,來城山溝桃源山莊渡過一個綠色休閑的假日,是您最好的選擇!山莊本著“一切為了顧客”的服務理念,竭誠為各位顧客服務,為了提再次提升服務質量,湖州市城山溝桃源山莊選用微信會員卡管理系統,用會員制來服務顧客。
顧客需求:
1、顧客能掃一掃領取微信會員卡;
2、顧客能自助下單購票;
3、通過系統能給顧客免費贈票;
4、能給顧客推送城山溝桃源山莊的風景介紹。
微信會員卡管理系統解決方案:
1、用銳宜會員管理系統對接城山溝桃源山莊的公眾號后,然后把生成的二維碼打印出來,放置在服務臺,顧客用微信掃一掃就能注冊會員,領取微信會員卡功能;
2、微信會員卡除了查詢功能外,還具備微信商城,山莊的操作人員把門票做為商品添加到商城,顧客就能在微信商城自助下單訂票;
3、通過軟件中的優惠券功能,制作門票電子券,然后針對篩選的顧客進行發送,顧客收到門票券后,要去山莊游玩若是攜家帶口,顧客攜帶的人就需要購買門票了。
4、公眾號本身就是一個企業對外宣傳的平臺,在公眾號中進行消息群發,由于顧客都是關注公眾號注冊的會員,所以公眾號中推送的信息,會員都能夠即時接受得到。
通過上面的介紹,可以看出銳宜會員管理系統這套軟件完全可以滿足城山溝桃源山莊的需求,通過這套軟件,相信以后城山溝桃源山莊的顧客會越來越多,顧客服務體驗也會更加完善。
]]>金蘭花谷位于四川省宜賓市翠屏區金坪鎮金秋湖畔,它是宜賓市卉豐園林工程有限公司投資打造的一個以蘭花為主題的旅游景區。景區內部主要以蘭花為主題打造蘭花世界、天籟之櫻、萬樹茶花、林屋梅海、兒童樂園、叢林野樂園等十七大景點。為了更好的提升金蘭花谷品牌形象,經過多家選擇和對比,宜賓金蘭花谷簽約銳宜會員管理系統,啟用會員制管理。
顧客需求:
1、登記顧客信息,方便后續顧客維護;
2、設置計次卡、年卡、季卡等類型;
3、方便開展生日有禮活動。
銳宜會員管理系統解決方案:
1、會員信息錄入是銳宜會員管理軟件的基礎功能,例如卡號、會員等級、姓名、性別、手機號碼、固話、生日、住址、身份證、頭像、郵編、電子郵件、會員密碼等,其中的卡號和會員等級為必填項,其它為選填項,可根據實際情況決定是否輸入。備注:若是沒有實體卡,卡號項可輸入會員手機號替代,顧客消費時,報手機號識別。
2、會員等級也就是會員分類,金蘭花谷要做年卡和季卡等有時間限制的卡,可在會員等級中添加不同的等級并設定會員級別的時間即可,當操作員把會員登記到對應的等級下,就自動限制了時間。
3、辦理年卡、季卡的會員,在會員有效期內,可以不限次數的進入金蘭花谷內部;不設置會員有效期也是一樣可以計次消費,例如金蘭花谷門票平時是58元/張,若辦理計次套餐,則是300元10次,基本省了一半的價格。
4、生日有禮屬于會員營銷的范圍,當有會員過生日時,系統自動發送一張金蘭花谷的門票,邀請顧客免費進谷游玩,是不是會給顧客一個驚喜?讓顧客感受到咱們的誠意,提升會員的滿意度。
除了上面介紹的功能,軟件還有很多其它的功能,例如微信會員卡、積分兌換商城、電子優惠券、簽到送券、滿減優惠等,這些功能都可以提高會員活躍度、提升金蘭花谷品牌知名度!
]]>富貴大酒店以高標準的酒店設計和嚴格的科學管理形成了酒店現代豪華的新潮格局, 并且憑借一流的設施和一流的服務必將為酒店贏得一流的聲譽和一流的效益。酒店集住宿、餐飲、娛樂為一體,給每一位光臨富貴大酒店的賓客最溫馨的享受和最美好的回憶!為了更好的服務酒店的賓客,江蘇鹽城富貴大酒店選用銳宜會員管理系統。
商家需求:
1、可以給會員分級管理,不同級別提供不同優惠政策;
2、會員生日券,當顧客過生日時系統會自動發送免費住宿券;
3、顧客消費后,有后續的營銷功能,可以吸引顧客下次繼續光臨。
銳宜會員管理系統解決方案:
1、會員分級管理是銳宜會員管理系統的一個基礎功能,可以根據酒店的需要設置不同的等級。例如酒店常駐顧客為貴賓級、常來顧客為金卡級別、消費次數不多顧客為銀卡級別、不常來顧客為普通會員等。不同等級的會員可以享受不同的優惠政策,例如消費折扣、積分規則、充值優惠……
2、一般酒店都是在節假日做活動,其實會員生日也是做營銷的一種重要選擇,在銳宜的這套會員系統中除了生日當天自動發送生日祝福外,還可以自動發送各種優惠券,例如折扣券、現金券、免費住宿券、免費就餐券等等;
3、針對顧客的消費營銷,軟件中可以設置消費減功能,如:消費100元,結賬時自動減10元;或者設置滿送優惠券,如:消費100元,系統自動發送一張10元優惠券,方便顧客下次使用……
通過上面的介紹,我們可以看到銳宜會員軟件完全滿足富貴大酒店的需求。另外軟件中還有很多營銷功能,都能吸引顧客持續消費:如積分抵現消費、針對長期未來的顧客發送優惠券、積分參與抽獎、會員簽到X次送優惠券等。這些功能只要一個運用的好,那么酒店就不愁沒有顧客上門,所以我們有充分的理由相信,鹽城富貴大酒店以后的生意會更加的火爆。
]]>青島松崎美甲美睫位于山東青島平度市鳳臺街道辦事處廈門路518-1號,是一家專為女性朋友提供美甲美睫服務的美容機構。如今,美甲美睫已經成為一種流行趨勢,是熱愛時尚的生活態度,是彰顯自己個性的表達方式。為了提升服務質量,更好的管理顧客,青島松崎美甲美睫選用銳宜微信會員卡管理系統。
客戶需求:
1、啟用微信會員卡功能;
2、軟件有計次消費功能;
3、顧客可以自助查看自己的消費記錄;
4、能推送營銷信息給顧客。
銳宜微信會員卡管理系統解決方案:
1、用銳宜會員軟件對接松崎美甲美睫的公眾號,顧客掃描公眾號的二維碼就能自助注冊會員,領取一張微信電子會員卡,存儲在手機微信中。微信會員卡可以完全替代實體卡來使用,并且具備很多實體卡無法實現的功能,例如自助查詢、領取優惠券、積分自助兌換、參與抽獎……
2、在這套會員管理系統中,軟件有三種消費模式:快速消費、消費收銀、計次消費。快速消費是直接輸入價格消費、消費收銀指先選擇產品然后結賬,例如超市使用的消費方式;計次消費是先給顧客增加次數到會員卡中,后續消費扣對應的次數,例如洗車行業、美容美發行業……
3、松崎美甲美睫的操作人員在軟件后臺給顧客增加次數或者扣次消費,系統都會自動發送一條短信給顧客,提醒會員卡的相關操作;同時顧客也能在微信會員卡上自助查看自己的計次信息。
4、微信公眾號本來就是商家推廣自己品牌的一個窗口,注冊了微信會員卡的顧客都有關注公眾號,所以當松崎美甲美睫店面的操作人員在公眾號后臺群發信息,所有會員都能第一時間接收到;因為公眾號本身屬于富媒體平臺,群發的內容可以是文字、圖片、視頻、音頻等內容,既形象又生動,更能吸引顧客查看關注,無形中提升商家的品牌知名度。
通過上面的介紹,我們可以看到,銳宜會員管理系統完全可以滿足松崎美甲美睫店面的需求,相信有了這套軟件的幫助,松崎美甲美睫店的會員也會越來越多,生意也會愈來愈好。
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